Titanic Deluxe Golf Belek 5*
Общая информация об отеле
| Официальное название | Titanic Deluxe Golf Belek 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс |
| Год открытия | Нет данных |
| Принадлежность к сети | Titanic Hotels - 11 отелей |
| Местонахождение | Белек Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
spryaga
Челябинск
Турист
ПЛЮСЫ:
- приехали в 5 утра, заселили в 10, спасибо, что не в 14)
- отдельное комфортабельное большое помещение с душевыми, полотенцами и местом для хранения вещей для ожидания до заселения и после выселения в любое время суток
- очень ухоженная территория касаемо растений, ландшафта, зеленых полей…
- периодически наблюдали за белочками и слышали интересные пения птиц
- минизоопарк с домашними животными
- лежаки на пляже в приемлемой дальности друг от друга, полотенца в постоянном доступе без карточек, браслеты не выдают
- заказы по коду к лежакам
- стильные рестораны по меню на пляже, красивая ухоженная территория, «инстаграмные» места, «водопад» на этаже решепшн
- достаточно вкусно и разнообразно за счет наличия разных ресторанов, малосольная красная рыба, яйцо пашот, авокадо, клубника, экзотические фрукты, очень вкусная выпечка, сладости, паста с морепродуктами и салат с тунцом топ, альтернативное молоко, много видов мороженного, качественный алкоголь и всевозможные коктейли, безалкогольное пиво. Практика ресторанов по меню больше по душе, чем общий ресторан.
- большой спортзал
- реально подогреваемый бассейн в спа и рядом с ним открытый, я в этом плане привередлива, температура не ниже 28, в плохую погоду очень спасает
- вежливый персонал, всегда беспокоятся, все ли хорошо, милые девушки хостес
- прекрасная шумоизоляция, на этаже гробовая тишина, хотя проходя мимо дверей слышны присутствия маленьких детей)
- перемещения до пляжа на «поезде» и кораблике - вполне интересно
- для любителей тишины, спокойствия, отсутствия толп и алкоголя есть кафе с настольными играми
- для детей много развлечений, но конкретизировать не смогу, так как мы без детей. Симпатичный отдельный детский ресторан
- анимация есть, но найдет ее только ищущий, нет никаких призывов на участие, есть приложение с описанием, где что проходит
- в номере вместо карточек «не беспокоить», кнопка красного/зеленого цвета
- у мамы был день рождения, девушки хостес поздравили тортиком лично после того, как узнали информацию с моих слов, возможно, принесли бы и в номер, но у нас горела «красная кнопка», под дверь положили письменный акт, о том, что уборка была невозможна
- на территории есть коты (практически как и везде в Турции), в последнее утро пришлось принимать роды у кошки, сама пришла за помощью, уж очень было ее жалко))
МИНУСЫ:
- маловаты парные в банях в спа зоне, хотелось бы побольше по количеству и по площади
- за территорией нет ничего из-за удаленности
- из-за непогоды песок на пляже грязноват, но, думаю, в сезон это не проблема
- когда-то давно была практика, что отдыхающим предлагали хотя бы 1 посещение аля-карт ресторана бесплатно, здесь большой выбор ресторанов, но все за доп плату. В греческом даже развлекательные мероприятия, возможно, это того стоит.
- за неделю прибывания были несколько «живых» выступлений, они обычно не долгие, дискотека с танцорами в закрытом зале (из-за погоды), в остальном вечером 80% населения отеля – мужчины – европейцы смотрели футбол в трех барах, где не было ни одного свободного места, а это даже еще не сезон. В сезон возможно и нет трансляций футбола, но странно, что в таком огромном отеле бродишь в поисках свободного стула. Опять же, наверно, виноваты погодные условия.
- в сезон на пляж доберутся после 18.00 только самые отчаянные желающие, так как транспорт уже не ходит, а пешком медленным шагом минут 15-20 по полям - такое себе
- приложение с анимацией и местами общего пользования содержит неполную информацию, по крайней мере о том, где и что можно попробовать. Например, на пляже несколько ресторанов по меню и бар с мороженным и фруктами, они обозначены как одно место без расписания и указания времени работы
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Прилетели ранним рейсом около 8 утра, но так как вышла некоторая неразбериха с чемоданом, то в отеле были ко времени обеда. На ресепшн, стандартно сказали ожидайте первого освободившегося номера, а пока мол сходите на обед, что мы покорно и сделали. Отобедав и немного изучив территорию, без пляжа мы вернулись на ресепшн и получили ключ от номера. То есть каких-либо проблем с заселением не было, ну, дали шоколадку "Алёнка" на всякий случай.
НОМЕР
Стандартный номер, без каких-либо изысков, все принадлежности были на месте, халаты и тапочки тоже. Бельё меняли, влажную уборку проводили. Единственный недостаток, так это то, что вещевой шкаф был, открытый, то есть не было дверей, но эта мелочь на отдых никак не влияла (фотографии приложены)
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Если к людям относится нормально, то и они к тебе будут относится нормально. Рекомендую здороваться, спрашивать как дела и люди к вам потянуться, если это делать на турецком языке, то ещё и руку пожмут :). В целом, познакомившись с некоторыми барменами и официантами, на столе всегда было что выпить. Кому и что не приносят часами - не видел. Ребята стараются максимально быстро удовлетворить пожелания всех. Особо отмечу официанта главного ресторана, в основном работал на открытом воздухе - Баран, нормальный человек.
Внутри ресторана, не помню имя официанта, тоже всё нормально приносили, каждый день с утра приходил на завтра, всегда поздоровается и принесёт фрэш без каких либо вопросов, то есть сервис на хорошем уровне, если относится ко всем с уважением.
В Айриш баре, Ибрагим, открытый бармен, даже выполнил просьбу, которую ребята попросили сделать. У него в баре висят розы различных футбольных клубов, в том числе из России, самые лучшие клубы, естественно висят на самом видном месте.
Так как пляж находится за гольф-полями, то существуют 3 варианта туда добраться:
- Пешком (своим широким шагом) доходил за 11-15 минут.
- На паровозике (типа таф-тафа, если влезет, то видео приложу) 5-10 минут, но есть какое-то расписание. Один раз даже водитель хотел уже сворачиваться заканчивать движение), но я его попросил подвезти, подождал, без проблем подвёз
- На паромчике 5-10 (рядом с отелем речка) - необычно, но красиво
В общем, к сервису вопросов - 0.
ПИТАНИЕ
По питанию вообще 0 вопросов, еды - завались, алкоголя - упейся.
Пиво бутылочное (0.33): бэкс, миллер, бадс и ещё что-то.
Алкоголь заграничный: джемесон, джек дэниэлс в наличии.
Есть кофе-станции с очень даже бодрящим с утра кофе, можно по дороге на пляж употребить бодрящего.
По еде есть всё, что необходимо, периодически были тематические ужины. Несколько зон для приёма пиши, для 18+, для тихонь, для детей (в вагончике), для любителей природы - на улице. Никаких мух, стрекоз и тд внутри не летало.
Что можно отметить, то я практически каждый день видел мясо и рыбу (в том числе свежую).
Периодически были морепродукты.
АНИМАЦИЯ
Мне и моему ребёнку как искушённому к анимационным мероприятиям человеку всё понравилось, так как анимация была представлена в изобилии, а также я немного могу изъясняться на турецком и много на английском, поэтому никаких языковых барьеров не наблюдалось, хотя, могу отметить, что среди анимации были турчанки (которые по-русски - на уровне жестов, если что научили и говорить :) ), которые почему-то очень часто были на морской части анимации, а все русскоговорящие были с иностранцами у бассейна. Возможно, так было сделано, чтобы изучить языки, но это опять же немного странно. Знание мною языков никак отрицательно на отдых не повлияло, даже чуть улучшил скиллы в турецком!
Из анимационных мероприятий:
- а-ля гонка героев раз в неделю,
- бочча, вроде, 1 раз с утра и на пляже
- дартс, 2 раза, с утра на пляже, вечером у бассейна
- волейбол, 2 раза, с утра на пляже, вечером у бассейна
- футбол, 1 раз вечером у бассейна
Перерывы только чтобы подкрепиться и употребить (хотя одно другому не мешало).
В целом анимация - зачёт (фотографии приложены).
МОРЕ И ПЛЯЖ
Море отличное, есть возможность разместиться как на самом пляже, так и на понтоне. Но на понтоне, как правило, дует ветер, один раз там потусили и поняли, что лучше на самом пляже.
Море чистое, да, иногда было мутное, но такие вот минусы песчаного пляжа. Пляж чистят каждый вечер, лично наблюдал.
КОНТИНГЕНТ
В основном в отеле:
- британцы (только бассейн) и европейцы (бассейн, периодически пляж),
- русские, включая казахов
Примерно, 50 на 50
ТЕРРИТОРИЯ
Огромнейшая. Чего стоит променад, по которому можно погулять вечерком (фотографии приложены)
ОБЩЕЕ
Вечером можно покурить кальян. Вода в кальяне, скорее всего не меняется, плавают хлопья (наверное, один из минусов, на который хочется обратить внимание)
Качество музыки на дискотеке - такое себе. Пока все не ушатаются алкоголем - на танцполе 0 человек , музыка -10 лет + местное творчество (наверное, один из минусов, на который хочется обратить внимание).
Катерина
Екатеринбург
Турист
У отеля в целом очень противоречивые отзывы: его (отель) либо очень любят и ездят повторно, либо жалуются и не рекомендуют. Мы с семьей в Титанике были первый раз, поэтому опишу какой он именно сейчас.
Как известно, только Анекс тур продает туры в отель Титаник, поэтому это выбор без выбора) полет из Екатеринбурга на Азур эйр занимает 4 часа 50 минут, вылетели с задержкой минут на 30. В полете были предложены напитки и горячее питание, чем приятно удивили. Детям маленькие подарочки- альбом с раскрасками и различными заданиями, карандаши. А вот обратный рейс задержали на 4 часа, гоняли толпу пассажиров по всем терминалам аэропорта, чтобы выдать воду и еду, но так и не смогли выдать всем. Ну мы не отчаивались, в самолете же покормят, а нет! На обратном полете еды не было, только напитки.
По прилете в Анталью (и обратно) все досмотра были пройдены быстро, долгим было только ожидание багажа, стояли около часа, на одной ленте 3 самолета. За то трансфер экспресс, поэтому за 30 минут мы доехали до отеля без остановок.
Встреча приятная, сразу предлагают лимонад и шампанское со сладкими закусками.
Далее проводили на ресепшен. Загрузка отеля была 100%, это объяснили сразу, взяли номер телефона и отправили нас наслаждаться отдыхом до 14:00. В отеле есть комнаты отдыха, душ, шкафчики с кодом, где можно переодеться, оставить вещи. Интернет сразу в доступе как и все остальные блага. Прилетели мы утром, поэтому пошли на завтрак, а потом в бассейн. Мне на WhatsApp сразу отправили всю информацию об отеле, где, что, во сколько и меню ресторанов. Очень удобное приложение, можно смотреть расписание дневных активностей и детского клуба, анонс вечерних мероприятий и любую другую информацию об отеле. Поэтому по приезде не теряешься, а сразу понимаешь что к чему, где, куда и во сколько.
После заселения сразу пишет менеджер по работе с гостями - GR, узнает как ваши дела и отправляет так же всю информацию по отелю и платным услугам. Сразу отмечу, что работают они отлично, чувствуется заинтересованность в нашем комфортном отдыхе и любой вопрос максимально выгодно для нас стараются решить. Что считаю большущим и жирным плюсом! Так на второй, день по нашей просьбе, нам поменяли номер. Изначально нас заселили в 3 корпус и ночью мы проснулись от громкой музыки с ночного пати. Музыка, кстати, была классной)))) но увы мешала спать. Узнав на следующий день, что это не разовая акция и в этом корпусе может быть слышно каждую ночь (примерно с 22:30 до 1:00), а мы не тусовщики и любим поспать, то нас переселили в самый тихий первый корпус с видом на гольф поля. Прекрасное расположение и вид. С третьего корпуса у нас тоже был хороший вид на бассейн и Джакаранду - красивейшее место вечерних музыки и танцев и общения.
Утром собрала снова чемоданы, кроме развешанных вещей на плечиках и ушли, точнее уехали на море. Все вещи нам перенесли в номер сами сотрудники и мы пришли уже к вечеру в новый готовый номер.
Территория
Она Большая, но удобная, все продуманно. Красивая, достаточно зеленая с кучей локаций для фото)
Шикарный основной большой, нет - огромный бассейн. Он тихий, без музыки, без активностей. Более семейный, я бы сказала. В нем есть часть бассейна с течением.
Рядом с ним бассейн уже с музыкой и какими-то активностями, но там мы ни разу не были, поэтому ничего не скажу. Еще за ними есть маленький бассейн совсем релакс, мало кто о нем знает)
Далее есть еще олимпийский бассейн, там только 18+ и бассейн с морской водой в зоне спа и там же Балийские виллы.
Огромным плюсом отмечу, что не смотря на полное заселение отеля, толпы людей не чувствуется. В бассейне комфортно, хотя большая часть людей именно там, а не на море. Свободный лежак можно найти в любое время. А здесь второй большой плюс- это официальный запрет на бесконечные «занимания лежаков» вещами и своим отсутствием при этом. Сотрудники за этим следят и освобождают лежаки без признаков жизни, а оставленные личные вещи туристов запечатываются в пакет и убираются в специальный шкаф там же на территории бассейна) далее вы сами забираете из шкафа свои вещи.
Следующий плюс- это QR коды для заказа напитков и закусок (орешки, чипсы) к шезлонгам как у бассейна, так и на пляже. Очень расслабляет))) работает исправно, быстро.
Аквапарк. Хороший, большой, все горки мы не обошли, к сожалению, потому что есть те, где по росту ребенок проходит ( от 120 и 140 см), а по по весу нет (минимум от 50 кг). Выглядят некоторые достаточно экстремально, а по факту достаточно комфортные, но там именно нужен вес для разгона. Детская зона аквапарка самая популярная, там и дети и взрослые.
На территории аквапарка так же есть бассейн и шезлонги с QR - кодами. Есть бар и кафе по меню. Самый вкусный салат с тунцом, как мне показалось, делают именно в этом кафе. Так же там очень вкусные пиццы и чизбургеры.
Еще на территории отеля в районе бассейна, на стороне Джакаранды есть кафе с турецкой кухней по меню. Днем оно бесплатное, вечером работает по системе Аля карт. Кафе с вафлями, мороженым и фруктами. В целом на территории большое количество разных ресторанов, кафе, баров, кондитерских. В некоторых мы даже не успели побывать.
Еда
В целом всё очень вкусно, но соглашусь с многими - однообразно. То есть, это гарниры одинаковые всегда, меняются только способы приготовления рыбы и мяса через день, два. Есть стойка с меняющимися тематическими ужинами. Это роллы, либо холодные закуски из морепродуктов, либо что-то типа фахотос с начинками на выбор. В ресторанах по меню за 12 дней мы тоже успели поесть все по 10 кругу. И рыбный Аля карт не стал исключением, по кухне там сильно не отличалось от основного ресторана. Я не отношу это к минусу отеля, просто факт.
Вот выбор алкогольных напитков достаточно прекрасен и хорош, главное озвучить, что именно вы хотите.
Посещали платный рыбный ресторан Аля карт, он называется у них греческий Yamas. Там свое греческое шоу во время ужина и в целом приятная атмосфера. Но комары, от которых ничего не спасает, так как у реки. Видимо, это зависит от дня обработки территории от насекомых. Потому что вечерами у Джакаранды первые три дня каморов не было, потом появились на 3 дня, потом снова исчезали. Так же возникли вопросы по кухне и сервису в этом ресторане. Об этом узнали в GR и с большой заботой хотели исправить или изгладить наше впечатление, предлагая повторное бесплатное посещение Аля карт или другого платного ресторана на наш выбор, но у нас оставались последние 2 вечера и мы отказались. Тогда нам вычли стоимость нашего посещения и принесли комплимент в номер в виде фруктов и множества других вкусняшек с шампанским. Было приятно за эту работу и обратную связь, потому что мы не требовали какой-то компенсации за непонравившееся нам обслуживание.
Море
дорога до моря совершенно не напрягает, это как отдельное удовольствие прокатиться на паровозике с ветерком 4 минуты или на катере по реке минут 7. Вот само море бывает грязное, это факт. Или скажем в сравнении с другими пляжами Белека. Но когда штиль- хорошо, чисто, но мутновато. А вот если пошла волна, то у берега все в грязи, начиная от водорослей, до бытового мусора. Поэтому приятнее купаться с пирса, но когда сильные волны это проблематично. И из 12 дней пребывания в отеле, последние 7 дней это были приличные волны, а соответственно пришедшая грязь с ними. Шезлонги свободные в большом количестве в любое время, на пирсе к 11 уже занимают.
На пляже есть бары, в том числе на пирсе. Так же 2 ресторана по меню - итальянский и турецкий. Кафе с фруктами, вафлями и мороженым. Мороженное действительно вкусное, натуральное, а не с вкусовыми добавками.
Еще есть отдельный пирс с платными кабАнами и соответствующим сервисом. Они же есть и у основного бассейна.
Пляжные полотенца можно получить на пляже, не надо с ними ехать из отеля.
Game центр
бесплатный. Есть разные игровые автоматы, правда половина из них не работала, настольный теннис, боулинг, бильярд, машинки , комната с PS. Работает с обеда и до вечера.
Детский клуб большой, с виду интересный, но сын не посещал, поэтому рассказать о его работе ничего не могу.
На территории детского клуба расположен их отдельный амфитеатр, где проходят мини- диско и вечернее шоу для детей. Делают попкорн и сахарную вату. Там же есть холодильники с водой, соком, молочными коктейлями. Перед началом анимации поздравляют детей - именинников с днем рождения, с подарком и маленьким тортиком. Большие виды шоу достаточно интересные - опыты, шоу Шаров, клоун Simon - это из самого запоминающегося, ну что-то и пропускали.
Далее после детского шоу все перемещаются в основной амфитеатр отеля, он за аквапарком. Там преимущественно представления циркового-акробатического типа. Скучновато, однотипно, но это в сравнении с другими отелями и уже нашей избалованностью))) но было шоу Майкла Джексона, по типу кавера, вот это стоит посетить, очень достойно, на одном дыхании и мурашки по телу. Еще было шоу Мадонны, мы не попали, но думаю, что было не хуже. На территории амфитеатра так же есть бар и трудятся официанты.
Теперь чуть-чуть о минусах лично для меня:
1. Неприятные туалеты на пляже и в аквапарке. Во всех туалетах прохлада, это да. Но именно эти два туалета посещать очень неприятно. Запах, грязь. В туалете аквапарка вобще периодически не работают свет, но может это было временной проблемой.
2. Имела неосторожность оставить бейсболку на лежаке у бассейна и она бесследно исчезла, никто не видел, никто не слышал. Хотя GR уверяли, что ее точно найдут. Ну вот кто-то и нашел, и себе присвоил, туристы или персонал - вопрос остается открытым. Сама виновата, но осадочек остался.
3. Не всегда чистый основной бассейн, особенно под виллами над водой. Пластик, этикетки, резинки для волос, песок и тп.
4. В номерах в ванных комнатах не хватает крючков для полотенец, халатов, (их 2 в стандартном номере, а нас 3е) поэтому неудобно в бытовом плане, приходилось относить мокрые полотенца на балкон, потому что с одного крючка они все падали и не сохли.
Как итог, хочу сказать, что плюсов больше, а минусов меньше и они для меня не так значительны. Тут все в сравнении, из последних запоминающихся отелей, мы были в Voyage Belek, бывший Alva Donna Belek, Belek Beach. У каждого отеля есть свои плюсы и минусы, но Титаник положительно выделяется из них какой-то своей атмосферой.
Рассматривая отель, прочла отзывы про то, как хорошо детям . Видимо те , кто писал отдых писал только про детский клуб и бассейн. Из-за реки море грязное ! Очень грязное ! Прилетела на море, купаться в море . И не возможно плавать. Такого грязного моря, как в Титаник нет нигде! При въезде пошли сразу кушать . И мне и сыну сразу попались грязные тарелки, и так на протяжении всех дней . В столовой грязная посуда, особенно, где делают яичницу . Да детский клуб хороший . Да аквапарк детям нравится , хотя он переполнен и постоянно летают осы . В номерах чисто и просторно. Еда вкусная ! Но грязное море , грязная посуда . И то, что нет медпункта у отеля на пляже это очень небезопасно. Мою дочь укусила медуза у берега на третий день . Видимо с грязными палками попала и водорослями, из-за волн вся грязь скапливается у берега . И когда у нее пошли волдыри и началась крапивница , тут то я поняла весь ужас второй береговой линии и никакие яхты , катера и паровозики не спасут. На пляже нет ни доктора , ни аптечки , никого, кто окажет первую помощь. У них нет бинтов, перекиси или что-то. За вами не приедет никто. Доктор при отеле наемный и только к нему все приходят. Дочь два дня боялась купаться в море . И мы находились два дня в аквапарке . Детский аквапарк переполнен детьми и взрослыми. И взрослым можно пить алкогольные напитки у детского бассейна . Из-за того что все едят и пьют у бассейна , скапливается много ос . Не возможно спокойно лежать на лежаке и наблюдать за детьми.