Be Live Experience Tuxpan 4*

Санаторий или пансионат. Еда съедобная, но не сказать, что вкусная. Готовят при тебе очень медленно, вместо того, чтобы распределить приготовление порций на всей площади сковороды, где поместится по 6-7 омлетов, они жарят 3 порции. При этом очередь в 5-6 человек. В столовой летают воробьи, которые садятся на твою еду. Оладьи, хлеб невкусные, яйца есть всегда. Фрукты нарезают с гнилыми кусками. Персонал нерасторопный. Не такой приветливый как в Азии. Уборка каждый день, но некачественная. Все делается за чаевые. Тараканы не были замечены. Но в первую ночь атаковали в номере муравьи, пришлось все спрятать. Лежаков на всех хватает. Пиво вкусное. Рома вкусного нет. Пина колада редко, вечно не хватает каких-то ингредиентов. Анимация нулевая. Замки на двери в комнату постоянно ломаются. Если живешь на 4 этаже, будешь бегать по сто раз на ресепшен 1 этажа замагничивать карту. Воровства не было. К жизни в отеле претензий нет, привыкла ко всем недостаткам на 2 день уже. Но ждала с нетерпением, когда отдых закончится. Отель не рекомендую. Как и Кубу.

Здравствуйте!
Были в этом отеле с 1 по 12 апреля 2025 года и нам тут очень понравилось. Состыковались одной, большой компанией и так проводили все дни.Было очень весело и интересно.Много писать я не люблю, но общие впечатления об отеле - положительные. Встретили отлично - не успели зарегаться на рецепшене и нас сразу в ресторан пригласили с хорошим обслуживанием и соответстующей едой. Еды в отеле хватало, фруктов и много было мяса, колбасок на гриле около бара у сцены. Номер был на 4 этаже с видом на океан - красотища!!! Много вечерних представлений, я сорвал голос там - песни подпевал!))) Океан красивейший, как и раньше - мы тут уже бывали в 2023 году. Алкоголя, пива и коктейлей предостаточно. Хороший бассейн, второй на ремонте был, но нам они по сути и не нужны были - океан же рядом. Катались по Варадеро и местным достопримечательностям - тоже отлично! Особое внимание хочу обратить на девушку-администратора отеля...она устроила отличный день рождения для нашего общего знакомого дедушки и прощальный ужин для нас. Накрывали столы, хлопали шампанское и всё-такое. ОГРОМНЫЙ ЕЙ РЕСПЕКТ И УВАЖЕНИЕ!!! СПАСИБО! Всё тут не распишешь - много эмоций и воспоминаний! Было супер, спасибо отелю Tuxpan!!!

После долгого перелета трансфер (пол-часа) и заселение в отель прошло без проблем: выдали готовые конверты со всем необходимым (ключи и пароль от вай фай забрали , когда устроились в номере). Интернет неплохой, порой ловил даже на пляже , но если минут 10 не заходить, то автоматом вылетаешь. ключи от номера пару раз размагничивались, по нашей вине, но без проблем восстанавливали.
Уборка на 3, но каждый день. Воду 1,5 литра, туалет. бумагу ставили по мере использования. Полотенца меняли не часто., а бывало и были совсем без полотенец. если балкон в номере выходит на бассейн, то раньше, чем закончится дискотека вам заснуть не получится.
Питание на 3-. Но были кубинские дни, когда кормили неплохо. Вроде бы мясо было, но оно либо жесткое либо недожаренное. Продукты вроде все есть, нужно только научиться их готовить! Пошлите уже повара на курсы повышения!!
Персонал в основном вежливый, улыбчивый. Неприятные впечатления оставил, как уже писали, молодой человек, который с вечно недовольным видом, в основном ресторане делал утром смузи из фруктов. Своим показным нежеланием работать он собирал очереди негативно настроенных в его сторону людей. Но хочу так же отметить поющего официанта (имя к сожалению не запомнила), очень позитивный, вежливый, всегда с улыбкой и хорошим настроением, с песней и шуткой. Мы всегда старались сесть за его столик! Милые замечательные девушки в лобби баре. Если бы побольше таких людей в отеле, то многие вернулись бы сюда именно из за них. Ну и еще хочется отметить троих трутней, которые ремонтировали бассейн. Вернее целый день делали вид, что работают, а сами постоянно занимались только тем, что выпрашивали пиво и пиццу у отдыхающих. Ну бесит, что купаются они в одном рабочем бассейне прямо в грязной одежде. В россии таких горе работников бы давно уже прогнали подальше.
Экскурсии. Были на 2. Это карибское море и крокодиловая ферма. Не понравилось совсем. Особенно карибское море, где посреди камней один заход в море с понтона . В море смотреть особо нечего, плавать тоже, а вот людей очень много. Крокодиловая ферма так особо не впечатлила. А вот экскурсия в Гавану очень даже неплохо. Есть на что посмотреть и по дороге и в самом городе.
Океан бесподобен. Пляж довольно чистый, часто ходят убирают в течении дня. В ноябре из 15 дней только 2 штормило. если идти вправо по берегу до конца пляжа, то когда спокойный океан, можно найти довольно большие красивые оранжевые ракушки. ,

Взяли путевки на конец января и надеялись на солнышко, но погода нас очень подвела, пока из 7 дней купались лишь один день в океане. Начался шторм, ветер и дождь. Вода в океане теплая но на берегу очень холодно. Пляж супер, здесь прям душа радуется, а вот дальше все совсем не так как должно быть. Были во многих странах, но чтобы так, не было никогда. Во первых спасибо другим отзывам и мы взяли теплые спортивные костюмы, совсем без них бы замерзли. Во вторых мы не избалованные туристы, но в этом отеле отвратительно кормят. Я понимаю что страна бедная, но и то что дают нормально приготовить не могут. Рыба непрожаренная, кальмары сырые, из еды есть только нормальный рис и огурцы, плюс мороженное. Утром оладьи сырые, есть яйца в виде яичницы из норм еды, сыр и булочки, но их они тоже пекут специфические. Пару раз были хлопья, но тарелок чтобы их поесть с молоком не найдете. Чая нет вообще, кофе в ресторане утром тоже 2 дня не было, сегодня появилось, но сам себе не нальешь, сахара нет и чайных ложек тоже не дают. В обед и на ужин нет ни чая, ни кофе. Только вода, пиво, вино, кола и фанта. Никакой выпечки кроме булочек нет вообще. Утром, в обед и вечером всегда есть рис, макароны, булочки. Чем здесь можно накормить маленьких или постарше детей вообще не знаю. Короче кто хочет похудеть, вам сюда! В баре варят кофе , хоть там можно его попить. Номер у нас был стандартный, но полотенца дают только по одному большому, для ног и рук нет. Хорошо свои взяли, маленькую бутылочку шампуня и геля, мы начитавшись отзывов взяли с собой. Убирают так себе, оставляли шоколад, специально привезли и спасибо другим за подсказки. Не рекомендую этот отель для отдыха с детьми, я не представляю чем их тут кормить.

Доброго всем времени суток. Мы отдыхали в этом отеле во время нашего посещения «Острова Свободы» в холодном заснеженном декабре. В пользу этого отеля сыграли хорошие отзывы побывавших здесь ранее туристов и относительно невысокая цена за тур. Бывалые туристы говорили, что в этом отеле предоставлялись такие услуги, которых не было в более дорогих пятёрках.
РАСПОЛОЖЕНИЕ И ТРАНСФЕР
Отель территориально находится в начале косы Варадеро. Расстояние от аэропорта до отеля составляет менее 30 км. Для нас это было очень удобным. После долгого и изнурительного перелёта, нас посадили в туристические автобусы и буквально через пол часа мы уже были в отеле. Нас первыми привезли в отель из аэропорта и последними забирали обратно. То же касается и экскурсий - нас первыми забирали из отеля и мы могли выбрать себе свободные места в автобусе. Но есть и минус. До непосредственно самого города Варадеро идти пешком порядка 7 км до начала города, и ещё потом 3 км до его центра. Кто-то из отеля ходил пешком, а кто-то вызывал себе ретро такси прямо в отель. Но можно было сесть на двухэтажный туристический автобус и целый день кататься по всему курорту Варадеро. Билет стоит 5 долларов и по этому билету можно целый день выходить и садиться на любой остановке. Платить можно долларами, евро, песо, или банковскими картами. Лучше всё же платить местной валютой. Терминал в автобусе работает нестабильно.
ЗАСЕЛЕНИЕ РАЗМЕЩЕНИЕ
Когда мы ехали из аэропорта в Варадеро, то автобусный гид нам сказала, что в отель Туспан заезжает 38 человек. Практически весь автобус. Наверное, отель пользуется популярностью у туристов, раз в него заезжают такие большие группы. При входе в отель нам сделали приятный комплимент. Прямо у входа в отель каждого туриста две очаровательные девушки угощали стаканом вкусного сока. Нам понравилось. Молодцы! В той духоте, которая стояла в воздухе,- это было в самый раз. После сладкого комплимента мы дружно выстроились в очередь на ресепшен. У нас забрали наши паспорта, дали подписать какую-то бумагу, одели на руку браслеты, выдали ключ от номера и конверт. В конверте оказалась памятка по пребыванию в отеле и талон для получения пляжных полотенец. Если у людей было много багажа, то администратор с ресепшена вызывал носильщика с тележкой. За паролем от Wi-Fi сказали приходить потом.
ИНТЕРЬЕР
Интерьер отеля без прикрас и излишеств. Мебель хоть и обшарпана, но находится в исправном состоянии. По началу, конечно, был гнетущее чувство, что нас заселили в какую-то дыру, но потом мы привыкли и не обращали на состояние интерьера никакого внимания. Конечно, отелю не помешало бы сделать ремонт, но тогда и ценник у него, наверное, был бы уже совсем другим.
НОМЕР
Нам достался двухместный номер с двумя отдельными кроватями. Мы стали очевидцами того как отдыхающие жаловались на ресепшене, что они оплачивали сингл и у них должна быть одна кровать размера King Size, но им отвечали, что таких номеров в отеле нет и что они будут жить одни в двухместном номере с двумя обычными кроватями. Из-за чего некоторые расстраивались. Первое, что нас очень огорчило - это зашарпанная входная дверь в номер. Прям вообще зашарпанная. Мы расстроились и даже в номер заходить не хотели. Думали, что и номер будет таким же зашарпанным как и дверь. Но нет, номер внутри оказался лучше, чем отель снаружи. Не дворец конечно, но жить можно. Мы зашли и успокоились. Всё нормально, жить можно. Номер относительно просторный, не тесный. Мебель, конечно видавшая виды, но пользоваться её можно.
Телевизор в номере не работал, так что ни одного кубинского телеканала нам посмотреть не удалось. Были приятно удивлены наличием кофеварки. Правда, у нас сразу возник вопрос, а где брать для неё кофе? Мы ей ни разу так и не воспользовались. Так как воду из крана в отеле пить нельзя, то горничная оставляла нам 1,5 литровую бутылку с питьевой водой. Посуды и столовых приборов в номере не было. Привычных пакетированных чая и кофе тоже. Здесь, наверное, так принято. Хотя странно. Сейф в номере был платный и мы им решили не пользоваться. Очень удивило наличие в номере гладильной доски и утюга. Не в каждом отеле такое есть. Для подзарядки всевозможных электронных устройств была всего одна розетка. Это конечно маловато. Зато не пришлось использовать никаких переходников. Наши вилки прекрасно к ней подходили.
Кондиционирование в отеле центральное, но в каждом номере есть индивидуальный пульт управления. Мы в первую ночь даже простыли, уснув под ним. Потом пару дней спали без него, но с открытым балконом. И всё было супер - свежо и прохладно. Но через три дня появились комары. Вот не было три дня и вдруг появились. И из-за отсутствия москитных сеток нам пришлось спать с закрытым балконом, с включённым кондиционером и под тёплым одеялом.
В первую же ночь нас разбудил телефон. Один звонок и отбой. Мы думали по началу, что это кто то ошибся номером, но нет. Как потом выяснилось, что телефоны в отеле звонят сами по себе несколько раз в сутки. Самое обидное, что телефон звонил несколько раз за ночь. Мы его из розетки отключили, но всё равно просыпались от телефонного звонка в соседних номерах. Слышимость в отеле хорошая, шумоизоляции никакой. Это реально напрягало нас весь отдых, из-за этих телефонов нельзя было нормально выспаться.
Ещё мешал спать шум капающей, откуда-то с потолка воды. Мы поначалу не могли понять откуда? Но как потом выяснилось, в ванной комнате, капала вода с потолка на фальшь потолок, а с него в ванную, и мы слышали каждую ночь характерное «кап … кап…кап». Наверное, затапливало номер над нами. Это также мешало нам нормально спать. Так как фальшь потолок над ванной был частично разобран, то видимо, эту проблему уже пытались решить, но безуспешно.
Неприятности с номером на этом не закончились. Нас ещё очень огорчило отсутствие шланга в душе, то есть нельзя взять лейку в руку и помыться. Приходилось подставлять все части тела под струю. Очень неудобно. Может на Кубе так принято? Мы не знаем?
Через пару дней сломалась сливная ручка у туалетного бочка. Пришлось обращаться на ресепшен, чтобы вызвали сантехника. Через пару дней забился слив в раковине. Опять пришлось идти на ресепшен и звать сантехника ещё раз. Ещё у нас был сломан держатель для туалетной бумаги и на полотенцах были тёмные пятна, но мы уже не стали идти с этим на ресепшен.
Нервы наши были уже на пределе, и мы решили пойти на ресепшен и попросить поменять нам номер. Но по пути случайно встретили женщину, которая сказала, что тут все номера такие и что для Кубы это нормально. Лично у неё в номере уже два дня нет света и постоянно приходит электрик и что-то чинит. Она уже обращалась на ресепшен, с просьбой заменить номер, но ей сказали, что свободных номером нет. Другие туристы жаловались на плохое обслуживание в номерах и даже давали побольше чаевых горничным, в надежде улучшить ситуацию, но всё равно ничего не менялось.
Удивило, что в мусорных вёдрах не было целлофановых пакетов для мусора. Наверное, у них с пакетами дефицит. Так же не было сушилки для мокрого белья и полотенец. Помылся ты или пришёл с пляжа с мокрым полотенцем, а его просто негде в номере сушить. А если вы бросите грязное полотенце на пол, как скажем в Турции или Египте, то горничная не принесёт вам новое, а просто поднимет его с пола и повесит обратно.
А ещё в ванной у нас жил геккон, который бегал через отверстие в стене в спальню и обратно и ел жучков и паучков со стен и потолка. Прикольно! Мы его не прогоняли. Полезная животина. Пускай живёт.
Дверь на балкон открывалась очень тяжело. Приходилось прикладывать значительные усилия, чтобы её сдвинуть с места. На балконе был стол и два пластиковых стула. Но мы на балконе не сидели, так как кто-то с верхних этажей кидал вниз бычки, да и вид на трассу нас не радовал.
Номер у нас был на втором этаже, с видом на дорогу, на теннисные корты и на главный вход в отель. Из минусов такого расположения было то, что с балкона нам постоянно был слышен шум проезжающих мимо по трассе машин и громкая болтовня таксистов, ожидающих пассажиров у главного входа в отель. Кубинцы очень шумный народ, разговаривают они очень громко и слышно их издалека. Из плюсов того, что окна выходили на дорогу, а не во внутрь отеля было то, что мы не слышали громкой музыки со стороны дискотеки у бассейна.
Нам ещё повезло, что у нас не было перебоев с горячей водой. Другие туристы жаловались и на это. Нас это обстоятельство очень порадовало! Но хоть что-то у нас хорошо! Это порадовало.
В нашем отеле, в отличие от других, ещё и не отключали свет. Другие туристы, с других отелей, сетовали и на это. На Кубе кризис и веерные отключения электричества по всей стране стали обыденностью. На курорте Варадеро закрылись все отели, у которых нет дизель генераторов, но в нашем отеле дизель генераторы были, и проблем со светом мы не испытывали.
Нас инструктировали перед поездкой в турагентстве, что на Кубе кризис и что нужно везти с собой вообще всё. Что в отелях нет элементарного: мыла, шампуня, туалетной бумаги. В общем, вообще ничего нет. Но нет, в нашем отеле проблем с этим не было. Всего было в избытке.
ИНТЕРНЕТ
Интернет в отеле бесплатный, по сети Wi-Fi. Чтобы к нему подключиться нужно взять бумагу с логином и паролем у администратора на ресепшене. Каждый логин и пароль привязан к конкретному паспорту туриста. Они на Кубе отслеживают, кто конкретно и где лазит во «всемирной паутине». Интернет быстрый, ролики по 500 Мб улетали в Ватсапе и Телеге на ура. Тока раз и всё. Отправилось. За скорость Интернета можно поставить твёрдую пятёрку! Вот только Wi-Fi ловит не на всей территории отеля, а там где ловит, постоянно приходилось переподключаться. Были туристы, которые подключали себе международный роуминг и пользовались Интернетом, по сетям 4G от своего мобильного оператора.
ПИТАНИЕ
Питались мы в ресторане «Кристалл» по системе шведский стол. Ту еду, которую нам предлагали в ресторане, даже в тарелку накладывать не хотелось. Каждый день одно и тоже. Бывало возьмешь тарелку, сделаешь с ней круг вокруг раздачи и с пустой тарелкой к началу своего путешествия по ресторану возвращаешься. Несколько видов отварных макарон и риса, шинкованная сырая капуста, шинкованная сырая морковь и шинкованная отварная свекла. И всё - это основные блюда ресторанного меню на протяжении всего отдыха. Остальная еда была кисло пресно солёно сладкая и мы один раз её попробовав, больше уже не брали. В большой количестве были всевозможные салаты из свежих овощей и зелени, но часто они были с камнями и песком, так как на кухне, наверное, ленились их нормально промыть. На обед давали какой-то суп, но на вид он был какой-то непрезентабельный и мы его попробовать так и не решились. Всегда было вдоволь местных фруктов: ананасов, папайи, красной гуавы.
Мясо и рыбу давали порционно и не больше двух маленьких кусочков на человека. За жаровней стояли два повара и жарили сырую рыбу и мясо. Он тебе его жарит и даёт два маленьких кусочка. Когда ты просишь добавить ещё хотя бы один, то повар сразу делает грустные глаза и выражение лица, мол, зачем вы объедаете Кубу? Мясо и рыбу повара всё время не дожаривали, и она практически всегда была полусырой. Её потом невозможно было есть.
С молоком на Кубе наверное тоже большие проблемы. Мы не увидели привычных нам творога, молока, кефира и йогурта. Иногда выносили нарезанный сыр, но его сразу же разбирали. Гурманам можно было попробовать заполучить жаренных макарон с сыром или томатом у отдельного повара, у которого всегда была очередь. Выпечки было много, и на вид она была очень даже ничего, но на деле вся не вкусная. Нам не понравилось. А вот что действительно нам понравилось – так это мороженное. Его было много, и оно ещё было с разным вкусом. Рядом с мороженным стояли бутылки с разными сиропами, и можно было и без того сладкое мороженное сделать ещё слаще.
Напитки можно было заказать только у официанта. Из алкогольных давали пиво, вино, иногда шампанское. Из неалкогольных спрайт и кола. Соки местного производства были в свободном доступе, но кроме мангового нам никакой не понравился. Один раз даже нарвались на свекольный сок. От сока бывало начиналась изжога. Во время завтрака, у официанта, можно было попросить кофе с молоком.
Толчеи не было. Места всем хватало. Всегда были свободные столики. Посуда, правда не всегда хорошо помытая. Бывало возьмешь тарелку в руки, а она жирная. Неприятно конечно. На столах, почему то не было салфеток и зубочисток. Не было маленьких чайных ложек, их приходилось всё время выпрашивать. Соль и сахар по отдельной просьбе официанта. 24 декабря на католическое рождество в ресторане отеля решили приготовить рождественский ужин. Рано утром они надели на вертел целого кабана и весь день его жарили. Это и было главное рождественское угощение. Еды наготовили столько, что у столов ножки подламывались. Мы потом её пару дней ещё доедали. Вот бы так каждый день кормили!
На завтрак можно было получить омлет или яичницу, предварительно отстоял небольшую очередь к повару. Иногда давали пюре из местного сладкого картофеля. Вкус у него не похож на наш. Ещё выручали блинчики. Вкус у них конечно хуже чем у наших, но хоть что-то. Хоть какая-то нормальная еда.
БАССЕЙН
На территории отеля располагаются три бассейна, два взрослых и один детский. С бассейном нам не повезло, так как два из них (самый большой взрослый и детский) были закрыты на ремонт. Третий, оставшийся в работе, был неглубоким и небольшим. Мы в нём особо не купались. У бассейна находиться бар, в котором можно было взять любые напитки и даже перекусить. Когда пляж был закрыт и в море не пускали, то многие туристы проводили весь день именно там, отдыхая на шезлонгах под зонтиками. Можно было целый день отдыхать у бассейна и никуда не ходить. Причём напитки можно было заказывать, находясь прямо в бассейне. Единственное музыка у бассейна играла так громко, что нельзя было спокойно разговаривать.
ПЛЯЖ И МОРЕ
Пляжи Варадеро входят в десятку лучших пляжей мира и были признаны ЮНЕСКО одними из самых чистых пляжей Земли. И это правда! Восхитительные пляжи с белым мелким песком и прозрачной водой!
У нас был просто шикарный пляж! Песочек - белый, мелкий, чистенький. Водичка - чистая, прозрачная, тёплая. Пляж оборудован шезлонгами и зонтиками. Народу было немного и проблем со свободными лежаками никогда не возникало. Прямо на пляже располагался бар «Дельфин», в котором можно было заказать себе какой-нибудь напиток или даже перекусить. Недалеко от него располагались душевые. Пляжные полотенца, синего цвета, можно было получить в клуб-хаусе отеля. За их утерю стращали штрафом в 20 долларов. Очень часто мы играли в пляжный волейбол и футбол. И если у нас не хватало народу на две команды, то к нам присоединялись спасатели. Нам сказали, что можете спокойно оставлять свои вещи на пляже, их никто не тронет. Спасатели смотрят за порядком. Так и было. Ни у кого ничего не пропало.
Вдоль береговой линии каждый день ходил аквалангист с ластами и в костюме и предлагал купить у него кораллы и крупные раковины. Иногда туристы покупали их себе на сувениры, но их нельзя вывозить с территории Кубы. В аэропорту их, наверное, просто заберут и хорошо ещё, если не оштрафуют.
На пляже всё время находилось несколько спасателей, которые следили за волнением моря. Нам немного не повезло с погодой и несколько дней на пляже спасатели вывешивали красный флаг и не пускали нас в воду. А когда погода наладилась, то приплыли медузы со звучным названием «Португальские кораблики» (физалии), яд которых считается очень опасным для человека. Сама медуза небольшая, размером с кулак, ярко синего цвета. Её хорошо видно в воде и тело её не очень опасно. А вот щупальца этой медузы очень ядовитые и могут достигать в длину до трёх метров. У нас на пляже одного мужчину такая медуза ужалила, так ему прямо на пляже спасатели антидот вкалывали. Мы со стороны на всё это посмотрели и решили своим здоровьем не рисковать.
У воды постоянно околачивались чайки, и если кто-то начинал их кормить, то они прямо набрасывались на еду и старались отобрать её друг у друга. А иногда к нам на пляж даже залетала целая стая пеликанов, чтобы поохотится. Зрелище это очень интересное и мы специально приходили на пляж, чтобы посмотреть на пеликанью охоту. Проходила она очень интересно. Сначала пеликаны летали над водой и выбирали место, где они будут охотиться. Потом они начинали снижаться и разглядывать воду, выбирая жертву для нападения. После этого они парили совсем низко над водой и в какой-то момент камнем резко кидались в воду, хватали рыбу и дальше плыли как ни в чём ни бывало. Для нас это зрелище было конечно в диковинку. В первый раз в жизни мы увидали пеликана в естественной среде обитания.
ДОСУГ И АНИМАЦИЯ
С анимацией в отеле всё обстоит нормально. Каждый вечер проводили дискотеку у бассейна. Приглашали выступать различных артистов. За время нашего отдыха в отеле мы видели шоу-танцы в бассейне, выступление настоящего оркестра на сцене, танцевальную программу в баре у бассейна и дискотеку в саду. В холле отеля можно было поиграть в шахматы, настольный теннис и бильярд. Отдыхая на пляже, многие играли в футбол и волейбол. Можно было взять теннисные ракетки и поиграть в большой теннис на кортах. Там же находилось баскетбольное кольцо. Кто-то даже в баскетбол играл. После ужина в лобби-баре у ресторана можно было послушать пианино, саксофон, гитару и живой вокал. А пару раз прямо в ресторан на ужин приходил гитарист и давал концерт.
Но вот что нам не понравилось это, то, что музыку врубали на такую громкость, что разговаривать было практически невозможно. С расстояния полуметра мы уже с трудом слышали друг друга. Зачем спрашивается? В отеле не так много народу, а вечером в баре у бассейна и того меньше. А они включают музыку на такую громкость, как будто у них целый стадион народу. Многие туристы жаловались на это. Даже в номерах спать было некомфортно из-за очень громкой музыки со сцены у бассейна.
ЭКСКУРСИИ
Мы прилетели на Кубу от туроператора «Пегас Туристик». Как водится в таких случаях на второй день заезда, нам была назначена встреча с нашим отельным гидом. На этой встрече, наш гид, сказал нам, что так как на Кубе социализм, и что то у всех туроператоров цены на экскурсии фиксированные и никакого смысла искать что то дешевле, чем у Пегаса нет. Здесь вы не найдёте за пределами отеля, как во многих других странах, ларьков с экскурсиями. Вы их не найдёте даже если поедете специально для этого в Варадеро. Да действительно, за пределами отеля мы ничего не нашли, но наши туристы находили полулегальные турфирмы через группы в Телеге, и по их словам, у этих полулегальных фирм цены были в два-три раза дешевле чем у Пегаса. Так что мы вам рекомендуем, ещё до приезда на Кубу найти себе альтернативную турфирму и не переплачивать туроператорам. Кто-то нанимал себе частных гидов и заказывал индивидуальные экскурсии. Это вообще, наверное, самый лучший вариант. Туристы из нашего отеля брали индивидуальную экскурсию в Гавану, на ретро автомобиле, за 350 евро. Им очень понравилось.
Пегас предложил нам 30 различных экскурсий, но наш гид сказал нам, что на Кубе делать нечего и что эта не та страна, в которую нам захочется возвращаться и чтобы не хотелось возвращаться и всё посмотреть, он посоветовал нам взять у него шесть самых основных экскурсий.
Первая экскурсия «Гавана тур». Прогулка вместе с гидом по исторической и новой части Гаваны + Парк Альмендарес.
Вторая экскурсия «Нетуристическая Куба Эль-Ничо, Тринидад, Сьенфуэгос и Санта-Клара (2 дня)». Национальный заповедник «Эль-Ничо» в горном массиве Эскамбрай, водопады, горные озёра, тропические джунгли. Город-музей Тринидад с его изумительной колониальной архитектурой, наследие ЮНЕСКО. Известный своей красотой Сьенфуегос – «южная жемчужина», основанная французскими эмигрантами. Легендарная Санта Клара – город-хранитель памяти революционера Эрнесто Че Гевары, посещение мемориала.
Третья экскурсия «Карибское море и крокодиловая ферма». Увлекательное путешествие на Юг, к полуострову Запата. Питомник крокодилов, отдых на берегу Карибского моря на известном коралловом пляже, скроллинг (плавание с масками). Возможность искупаться в Карибском море, во время отдыха на Атлантическом побережье.
Четвёртая экскурсия «Дискавери тур». Захватывающие приключения на джипе по кубинской глубинке. Типичные поселения, плантации кофе, купание в сталактито-сталагмитовой пещере Сатурно, прогулка на моторной лодке по живописной реке с мангровыми зарослями.
Пятая экскурсия «Остров Кайо Бланко + дельфинарий». Морская прогулка на парусном катамаране к острову Кайо Бланко. Дельфинарий – весёлое общение с дельфинами! Купание с масками и ластами в океане, знаменитые белоснежные шёлковые пески одного из Райских островов.
Шестая экскурсия «VARADERO NIGHT». Обзорная экскурсия по ночному Варадеро со знаковыми достопримечательностями: Вилла Дюпона, «Мирадор». Окунётесь в технику производства кубинских сигар и поучаствуете в традиционной церемонии «Маридахе». Традиционный кубинский ужин с омаром на гриле.
Мы очень пожалели, что в первый же день набрали кучу экскурсий у Пегаса. У них очень дорого и не познавательно. Группы большие, народу много, толпой ходить по достопримечательностям не очень интересно. Да ещё на экскурсиях гиды не русские, а русскоговорящие. Обычно это испанцы или кубинцы, которые когда-то учились в Советском Союзе, и с акцентом разговаривающие по-русски. Нам повезло, и на наших экскурсиях гиды были хорошие, а вот другие туристы жаловались, что не могли даже понять, что рассказывает гид из-за его ужасного акцента. Ещё нас очень огорчило отсутствие у турфирм радиогидов, предназначенных для воспроизведения голоса экскурсовода (гида) через индивидуальные наушники. Они видимо не хотят тратиться, и экономят в ущерб качеству экскурсий. В результате мы почти не слышали нашего экскурсовода и получили очень мало информации на экскурсиях. А на морской прогулке у нас вообще была смешанная группа из русских, китайцев, американцев, канадцев и африканцев, и на которой наш гид вообще не знал ни одного из этих языков, а говорил только на испанском.
СУВЕНИРЫ
Как сказал нам наш отельный гид, что из Кубы в качестве сувениров принято везти ром, табак и средней паршивости кофе. В принципе все эти товары продаются в России по практически такой же цене и из Кубы домой можно вообще ничего кроме магнитиков не везти. Кубинский ром «Havana Club» продаётся в «Красном и Белом», а «Legendario» продаётся в «Алкобренде». Кубинские сигары продаются в многочисленных Интернет магазинах.
БЕЗОПАСНОСТЬ
С безопасностью в отеле всё хорошо. Охранники стояли на входе в отель и прогуливались по его территории. Посторонних к нам они не пускали. В отличие от соседних отелей, в нашем всегда по вечерам была анимация и культурная программа, и частенько туристы из других отелей, по пляжу, приходили к нам потусить, но их охрана сразу вычисляла и выгоняла. Когда мы потеряли ключ от номера и сказали об этом на ресепшене, то нам без всяких проблем выдали новый, а старый заблокировали. Так прям и сказали «no problem». И даже штраф никакой с нас не взяли.
ВЫСЕЛЕНИЕ
По правилам отеля номер нужно было сдать до 12 часов дня. Многие так и сделали. Наши соседи сдали номер, оставили вещи в камере хранения и пошли купаться на пляж. Но мы долго копошились, укладывая чемоданы, и к 12 дня сдать номер не успели. После 12 к нам зашла горничная и сказала, что ничего страшного, можете оставаться в номере. Мы не стали злоупотреблять радушием обслуживающего персонала, в быстром темпе собрали наши вещи и пошли на ресепшен. Там мы сдали ключи от номера, вернули талончик на получение пляжного полотенца и сдали наш багаж в камеру хранения. Нам швейцар даже талон выдал как в самолёте. После этого мы пошли в ресторан пообедали и дальше ожидали трансфера в аэропорт, сидя за столиками, на улице у лобби-бара.
ТРАНСФЕР
На удивление нас забрали из отеля по графику, и мы поехали в аэропорт. При погрузке багажа водитель кинул нашу сумку в багажное отделение как мешок с картошкой. Хорошо, что там не было ничего хрупкого. По дороге в аэропорт наш гид от Пегаса сказал нам, что нормы провоза багажа компании «Nordwind», принадлежащей туроператору «PEGAS Touristik», составляют 10 кг багаж и 10 кг ручная кладь. Перевес нужно будет оплатить в размере 45 долларов за каждые последующие 10 кг и что нельзя брать с собой на борт самолёта ничего железного, деревянного или стеклянного, что по размеру больше кулака. Объясняли они это тем, что все, что больше вашего кулака является холодным оружием, и что этим предметом вы можете нанести удар какому-либо пассажиру. Нам стало интересно, а если в дьюти-фри купить, скажем, литровую бутылку рома и пронести её в самолёт? Она уже не будет считаться холодным оружием? Странные у них правила.
ИТОГ: ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ
1. Угостили соком при заселении в отель.
2. Каждый день культурная программа и анимация.
3. Когда мы потеряли ключ от номера, то нам дали новый без всяких проблем. Даже штраф не взяли.
4. В номере у нас жил геккон и зачищал его от насекомых.
5. Охрана выгоняла туристов из других отелей.
6. Почти весь персонал ресепшена знал русский язык.
7. Хорошая работа горничных. В номере у нас всегда было чисто.
8. Не было перебоев с горячей водой.
9. Не отключали свет.
ИТОГ: ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
1. Нет москитных сеток в номерах. Комары нас просто загрызали. Приходилось спать с закрытой дверью на балкон под кондиционером.
2. По ночам звонил телефон и постоянно нас будил.
3. Шум от капающей воды с потолка в ванной комнате.
4. Отсутствие шланга у лейки в душе.
5. Проблемы с сантехникой.
6. Очень громкая музыка на сцене у бассейна. Невозможно разговаривать.
7. Питание.
ОБЩИЙ ВЫВОД
У нас сложилось двоякое впечатление от пребывания в этом отеле. С одной стороны, в первую неделю мы так устали от местного «колорита» (нас вымотала долгая дорога, длительный перелёт, акклиматизация, разница в часовых поясах, проблемы с номером, невкусная еда в ресторане, ураган, дождь, закрытый пляж, португальские кораблики и конские цены буквально на всё), что мы уже всерьез подумывали прервать наш отпуск и вернуться домой. После недельного отдыха мы бы никому не посоветовали вообще лететь на Кубу и в частности селиться в этот отель. Но с другой стороны, на фоне того что мы видели на экскурсиях в другой части Кубы, вроде и ничего. Через неделю отдыха мы наконец-то акклиматизировались (ураган стих, дожди прекратились, пляж открыли, португальские кораблики уплыли, в ресторане начали готовить более-менее нормальную еду) и нам даже начало нравиться находиться в этом отеле.