Blue Fish Hotel 4*

Начну с плохого,так как этого гораздо больше.Приехала с маленьким ребенком поздно вечером и наткнулись просто на издевательство с номером.Подошла администратор Соня с ресепшена и начала нам говорить что номеров нет,будут завтра,сейчас нас поселят в номер по хуже, завтра будет хороший номер и бесплатный интернет нам ,по итогу нас заселили не в номер по хуже,а просто в собачью конуру, где дверь не закрылась,не было окон,грязное постельное белье,стены, ребенок просто впал в истерику и начал просится домой,по итогу пошли менять,и у них оказался номер свободный нормальный,нас заселили до утра туда, сказав что утром поменяют ,утром пришли менять,и эта же Соня уже с хамством отдала ключ, сказав что вот дает что есть и никакого нам бесплатного интернета,вещи кстати я уже тоже тащила сама и ключ за прошлый номер возвращала тоже сама,а это такое себе с малышом на руках.Следущий минус это еда,слишком однообразная, выбора особо нет, особенно завтраки на которых только хлеб и джемы , нарезка сыры колбасы и овощи,и одно что то делают,либо жарят яица ,либо блинчики, либо лепешки,первый раз видела такие скудные завтраки,соки просто невозможно пить,это разведённая гадость, обеды и ужины тоже однотипные , скудные и ничего нового.Пляж,мало того,что захода нет, лежаки разбросаны,так ещё и безопасности на пляже не ждите, был день когда был красный флаг,пирсы у соседних отелей были закрыты,висели флаги,сотрудники тщательно следили,в этом же отеле даже влаг не потрудились повесить.По алкоголю выбор только водка и пиво.Перекусы работают в странное время и только картошка фри и лепешки.Анимация никакущая,для детей 15 минут танцев,для взрослых 30 минут типо караоке или танца живота,потом просто музыка и все.Звукоизоляция от улицы и соседних номеров просто нет, слышно абсолютно все.Пляжные полотенца не дают и номера не оснащены даже чайником,и если вы с малышом, имейте ввиду вам его никто не даст.
Из плюсов это уборка номера,за чистотой следят в номерах ежедневно ,качетвенно убирают,в ресторана тоже нормально,за исключением грязных салфеток и что постоянно не хватает стаканов и приборов,за чистотой в бассейне видела следят,делают анализ воды.Так же хочу отметить персонал в баре, ресторане,диджея,отличные и душевные ребята.На этом пожалуй все плюсы.делайте выводы,отель на свои якобы 4* не тянет совсем,если более достойные альтернативы в сегменте 3* , которые и по цене дешевле,а лучше доплатить не много и взять отель куда лучше,соседние вот с ним отели намного достойнее ,а по цене такие же

🏨 Отзыв об отеле и обслуживании

Отдыхали всей семьёй в этом отеле. В целом впечатление неоднозначное: отель заслуживает твёрдую четвёрку за инфраструктуру и чистоту, но есть серьёзные замечания по безопасности и работе администрации.

👍 Плюсы:
- Персонал (за исключением администратора Сони) — вежливый и отзывчивый.
- Номер был чистым и тихим, несмотря на вид на пожарную лестницу.
- Уборка и обслуживание — на хорошем уровне.

⚠️ Минусы и инциденты:
- Пляж небезопасен: отсутствуют предупреждающие знаки о скользкой поверхности, нет противоскользящих ковриков на лестнице пирса. Из-за этого я подскользнулся, упал и сломал ногу на 5-й день отдыха. Провёл 2 дня в клинике и 3 дня прикован к кровати в отеле.
- Администрация не проявила инициативы в помощи — всё приходилось запрашивать самостоятельно.
- Во время падения меня сфотографировал сотрудник пирса без моего согласия, что вызвало моральный дискомфорт.
- После выписки из клиники администратор Соня отказалась помочь с поиском фото, сославшись на репутацию отеля.
- На следующий день женщина сломала три ребра, защищая ребёнка от волны на лестнице. Также мужчина ударился головой о камни, когда его смыло волной у берега.
- Пляж не подходит для детей — лучше использовать бассейн.

💬 Дополнительные замечания:
- Познакомился с парой из Беларуси, которые стали свидетелями моего падения и активно помогали. Они рассказали, что администратор Соня обменяла им валюту с комиссией 40%, не предупредив заранее — что вызывает вопросы о прозрачности финансовых операций.

---

📝 Итог:
Отель в целом достойный, но безопасность на пляже и работа администратора Сони требуют серьёзного пересмотра. Если вы едете с детьми — выбирайте бассейн, а не пляж. И будьте готовы к тому, что в случае ЧП придётся добиваться помощи самостоятельно.

Отдыхали в отеле с 25 июля по 2 августа 2025 года. Остались очень довольны отдыхом. Хочется отметить работу персонала, обеспечивающего работу отеля. Но особенно впечатлила работа менеджера Софьи. Мы читали про нее положительные отзывы других отдыхающих, когда выбирали отель для отдыха. И это сыграло большую роль в выборе именно этого отеля для отдыха. Действительно, Софья решала любые вопросы быстро, качественно, доброжелательно, всегда в пользу отдыхающих! Конечно, администратор - это лицо отеля и Софья своим профессиональном отношением поднимает уровень сервиса в отеле на самый высокий уровень. Причем ее работу отмечает и скромность! Мы не раз хотели высказать благодарность за ее работу руководству отеля, просили ее перевести наши слова благодарности, но каждый раз она откладывала это мероприятие и так не дала нам возможности высказать благодарность за ее работу владельцем отеля. Поэтому, надеемся, что владельцы отеля прочитают наш отзыв и поймут что благодарность клиентов очень важный показатель качества обслуживания и критерий привлекательности отеля для клиентов.
Питание в отеле было вкусным, разнообразным и свежим. На пляже лежаков было достаточно, но мы пользовались пляжами других отелей. Не хватило анимации по вечерам - это единственное пожелание отелю .

Отдыхали в отеле в конце мая, трансфер из аэропорта оказался очень долгим, но это вина водителя, ехал очень медленно. Встретила нас Соня, очень милая, приветливая девушка, которая всегда была на рабочем месте на ресепшен и всегда помогала нам в решении возникших вопросов. Нас встретили и отправили на ужин в ресторан, потом оформили и дали прекрасный просторный номер. В номере все работало, убирались каждый день, чисто, меняли постель и полотенца. Ресторан в отеле это отдельная песня, еды всегда много, разнообразно и вкусно, много соков. Но бармен очень наглый молодой человек, пытается раскрутить на деньги. Из спиртного только водка, слабенькая по градусам, вкусное пиво, остальной алкоголь за плату. Совет, везите алкоголь с собой. Пять минут ходьбы до пляжа по подземному переходу, но на нашем пляже никто не купался, очень травмоопасный заход в море, но для нас это не было критично, мы ходили на пляжи других отелей, где заход был лучше, главное не занимать лежаки на чужих пляжах. На пляже лежаков, матрацев и зонтов всем хватало, полотенце свое, на пляже всегда работал безалкогольный бар с прохладительными соками. Была детская анимация, но каждый день одна и та же программа, включали музыку для взрослых, танцевали кто хотел, анимации для взрослых нет. Один раз была развлекательная программа "Турецкая ночь", очень интересно, познакомились с культурой Турции. В СПА-зоне работает Анна, с ней будьте очень осторожными, разводит на деньги, называет цену за товар, в когда расплачиваешься, цена возрастает в 3 и 4 раза, никогда не оплачиваете услуги и товар через кого-то, только сами со своей карты, Анна обманывает и она не является хозяйкой спа-зоны, она наемный работник. В целом отель и отдых понравился, рекомендую.