Общая информация об отеле
Официальное название | Muz 3* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс |
Год открытия | Нет данных |
Местонахождение | Аланья-центр Аланья Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов

Отдыхали в отеле в конце июля 2025 года. Приезжаем сюда уже второй раз, в прошлый раз были в том году. При общении с другими постояльцами выяснилось также, что многие тут не первый раз.
При прочтении крайне негативных отзывов у меня один вопрос: а что вы хотели выбирая один из самых дешевых отелей?
Путевка нам обошлась из Самары с кешбеком от банка в 52 тыс₽/чел на 8 ночей, но даже если бы она стоила на 15 тысяч дороже, это бы все равно был САМЫЙ дешевый вариант.
Итак, об отеле. У него есть один несомненный плюс, который перекрывает все остальные минусы - расположение. Проснулись, улыбнулись, спустились из номера и вы уже купаетесь в море. Вам не нужно идти по жаре даже 200-300 метров, а то и больше, вы живёте на море. В море плита и довольно опасная, травмируются многие, особенно в первые дни не приноровившись, но эта плита длиться по всему пляжу Клеопатры, да, где-то ситуация лучше, и плита находится глубже можно спокойно зайти и поплыть, где-то ситуация хуже, как например на втором пляже, там плита начинается, когда глубина по щиколотку, и травмируются еще больше. Мы для себя нашли выход пройти направо 20 метров до пляжа клуба Illusion и заходить там намного спокойнее.
На пляже лежаки бесплатно, сам пляж грязноват, лежаки убирают, но песок не просеивают, из за чего там встречаются окурки, мусор и т.д.
Сам отель грязноватый, но даже по сравнению с прошлым годом все стало лучше, в столовой сразу уносят тарелки, чего раньше не было, меняют скатерти, протирают столы и регулярно подметают и моют пол. В номерах минимальный базовый набор для жизни, с новым кондиционером, телевизором с парой русскоязычных каналов, шкафом и кроватями. Обстановка очень и очень скромная, надо это понимать, когда вы едете в отель такой ценовой категории. Где-то на шкафах не было ручек, дверцы душевой в разводах, нет стаканчиков для щеток. Это просто жилище, в котором вы сможете помыться и поспать. Полотенца старые, дают по 1 на человека, выносить на пляж их нельзя. Фен рабочий. Мыло, шампунь, гель, воду дают 1 раз при заселении в минимальном количестве. У отеля правило - менять полотенца 1 раз в 3 дня о чем написано на зеркале в комнате ( с целью заботы о природе). Оставляли 50 лир на чай через день и нам меняли полотенца, один раз даже поменяли постельное белье. Я дома не меняю постель каждые 3 дня, поэтому для меня если бы и не поменяли - было бы не критично.
Номер по туру бронировали с видом на море оба года, никто нам не навязывал доплат на рецепции. Да есть номера с фронтальным видом на море, когда у вас из окон не видно ничего кроме моря, видимо за них и просят доплату, остальные номера с боковым видом или кусочком моря- нас устраивало.
Вообще персонал в отеле нам показался нормальным, не хамили, не грубили, когда в душе перестала уходить вода - в течение дня сделали.
В столовой питание однообразное, описать его просто: голодным не останетесь, потому что выбор хоть и скудный ,но приготовлено все довольно вкусно.
Завтрак : всегда вареное яйцо, булочка, сосиски обжаренные в специях или соусах, дальше вариации запеченых овощей, колбасы типичные для турецких отелей (очень специфичные), сыра типичные для турецких отелей (очень соленые) , оливки, маслины, овощи (помидора, огурец) , зелень, нарезанные салаты, сухие завтраки с молоком, халва, часто арбуз.
Обед: суп пюре, два вида мясного (индейка тушеная, курица кусками запеченая, бараньи котлетки, рулеты из баранины, фарш с овощами) , гарниры (булгур, рис, картофель фри, овощи запеченые), те же овощи и салаты, сладкое (вариации пироженных из турецких пуддингов - все одинаковые, иногда тыква в сиропе) , яблоки, иногда апельсины.
Ужин, то же что на обед, но часто вместо второго мясного давали рыбу(мелкая дорада или форель) очень костлявая, но вкусная.
В доступе всегда кофе, вода, чай, соки из аппарата. Бар с 10 до 22 газировки, пиво (на вкус - б/а) , вино (красное/белое). Бар, как и столовая в секунде от пляжа, что тоже плюс.
Бассейн есть - не пользовалась, ничего о нем не знаю.
Да, рядом с отелем есть ночные клубы, в которых проходят дискотеки с салютами и светомузыкой в ВЫХОДНЫЕ дни до 00:00, и только в выходной слышно музыку, при закрытых дверях балкона - это отдаленный звук, если вы спите чутко, возможно, вам потребуются беруши, но в целом мы засыпали не обращая на музыку внимания.
В целом, если вам нужно море, пляж и близость к этому морю, и вы не против экономного отдыха- вам сюда, если вы привыкли ездить в отели с уровнем выше- то лучше заплатить за отель уровнем выше, а не ехать в этот отель за эти деньги (которые включают перелет, проживание, скромное, но вкусное питание).
Мы с удовольствием вернемся в третий раз, потому что близость к морю, перекрывает все минусы этого отеля.
WiFi платный.
Анимации в отеле нет вообще, поэтому если она Вам нужна- лучше пройти мимо, если не нужна- можно многое посмотреть в городе.
P. S. Самой дешевой симкартой по-прежнему останется PTT cell на центральной почте (700 смс, мин, 25 гб) за 850 лир.
Лучше всего снимать деньги в любом отделении почты (PTT) переводом через золотую корону. Удобнее оплачивать картой Letim. До отделений почты можно доехать на автобусах 1, 101 (остановка рядом с отелем, либо дойти пешком 20 мин). Рядом с отелем много кафе, где недорого и вкусно, если надоела отельная еда. В шаговой доступности Migros.

Если вы не знаете что такое АД, так я Вам скажу, что АД - это отель “Muz hotel” в Алании. Замызганный номер с рваными шторами, раздолбанным унитазом и крошечной душевой кабинкой, отвратительные завтраки, на которых порой даже нет яйц (ни в каком виде) - это мелочь, по сравнению с тем какими пытками мы здесь подвергались. Сначала нас заселили в номер 511 с видом на бассейн. Я читала отзывы, что со стороны бассейна шумновато, но шум вовсе не от бассейна, а от того, что за ним. Рядам с отелем находятся пляжные рестораны и клубы с караоке, в которых пьяное {удалено модератором} всю ночь на полную катушку горланят песни, а из клуба раздаются такие громкие звуки, что дрожат стены. Первую ночь я спала на диванчике на ресепшен, вторую и третью вызывала полицию, после бессонных ночей и нервного срыва на четвертую ночь администрация отеля предложила переехать на противоположную, более тихую сторону (номер 408), но как оказалось на этой стороне был потоп, стены сырые и смердят плесенью. У меня встал выбор - продолжать разрушать свою психику от грохота музыки или заразить свои легкие плесневелым грибком. Я выбрала третий вариант - собрала вещички и переселилась в рядом стоящий отель ( 600 метров от Muz hotel), кстати, тоже три звезды, но где чисто, комфортно, новый ремонт и мебель, вкусные завтраки, есть анимация и нет ни шума, ни плесени. Туроператорам следует запретить продавать туры в Muz hotel, а туристам держаться от него подальше. Надеюсь, что в ближайшее время этот отель снесут к чертовой бабушке. Гори в АДУ «Музло отель»!

Отдыхали в этом отеле в конце августа 2024 г. парой. Рассматривали только отели недалеко от пляжа Клеопатры, потому что это самый красивый пляж в Алании. Ездим туда не первый год. По сравнению с другими отелями, Муз предлагал привлекательную цену, собственный пляж с шезлонгами, первую линию. Летели Azur из Москвы, 5 часов без питания, потом 2,5 часа добирались трансфером до отеля, приехали уставшие в 10 вечера. Нас встретили два молодых парня на ресепшене, спросили хотим ли мы номер с видом на море, мы отказались, потому что для нас было не принципиально. У нас по путевке был куплен номер Стандарт, не Промо, не Эконом. В итоге нас заселили на минус 1 этаж в ужаснейший номер, в котором очень сильно воняло канализацией, так как за стенкой был общий туалет. Вернувшись на ресепшен нам стали объяснять, что других номеров нет, но есть номер с видом на море, только он по доплате. Мы решили просто посмотреть. И конечно это было небо и земля, верхний этаж, балкон, вид на море, хороший ремонт, никакого запаха. Озвучили цену 120 долларов. Мы были в шоке от таких нынешних аппетитов. И это во времена, когда в Турции проблема с безналом в рублях, а там, где есть обмен тариф максимально ни в нашу пользу. Два часа мы бились пытались повлиять на ситуацию. В итоге решили договориться за 80, но они ни в какую на уступки не шли, даже на 100 не согласились. Короче заплатили 120. Пишу этот отзыв, потому что, когда мы ехали в этот отель мы не были готовы в такой сумме, в отличии от других отелей, где подобные отзывы есть. Когда человек готов к этому, то легче принимается. По самому отелю все не очень плохо, с учетом что 3 звезды.
Питание однообразное, но голодными не останетесь. Есть конечно блюда, которые невозможно есть, повар их очень сильно портит. Из мяса в основном одна курица. На огне ничего не готовят. Из фруктов только яблоки и апельсины. Сладкое все на один вкус. За пару дней нужно приноровится к тому что нравится и будет понятнее, что можно есть. Из напитков чай из пакетиков, кофе из автомата плохое, соки из автомата тоже плохие. Газировка на баре вкусная. Мы пили белое вино оно более менее, разбавляли его либо содовой либо спрайтом, красное не вкусное, пиво не пили, джина нет. Напитки можно брать с собой на пляж отеля.
Развлечений в отеле нет, все сидят у бара у бассейна, выпивают и сами себя развлекают. Даже музыки нет. Один бармен в свою смену приносил свою колонку и включал. В другие дни просто тишина.
Wi-fi платный даже в лобби.
Пляж самая важная часть ради которой который мы едем отдыхать. У отеля первая линия, бесплатные шезлонги (полотенца на пляж из номера кстати брать нельзя). Море прозрачное, голубая водичка, но с заходом ооочень большие проблемы. На дне громадные камни и разрушенные плиты. В штиль еще можно зайти аккуратно медленно, или лучше в каралках это делать. Страшно получить травму, потому что можно и порезаться, и подвернуть ногу, камни скользкие. В шторм у отеля никто не купается, зайти нереально, но выйти еще сложнее, потому что волна просто снесет на камнях. Шторм у нас был около 3-х дней и мы ходили на пляж Клеопатра. Он протягивается вдоль всей набережной, которая начинается у отеля и заканчивается около Пещеры (фуникулёра). Пешком не спеша всю набережную можно пройти за 40 минут. На Клеопатре заход тоже сопровождается плитами, они хоть и скользкие но не разрушенные, а почти ровные, в итоге во многих местах зайти можно без труда. Самый лучший заход в конце пляжа у Пещеры, там есть места вообще без плит, только песочек. Мы ходили пешком и ездили на автобусе туда. Там конечно много народу, многие лежат просто на полотенцах, но заход и море прекрасен. Поэтому первая линия у моря в отеле не сильно оправдывается ожиданиями.
Вечером гуляли по набережной, пили свежевыжатые соки, они там на каждом шагу, так же как и вареная кукуруза. Ходили на рыбный рынок, цены не дешевые. Цены везде сильно разные, надо сравнивать. Вообще по сравнению с 2023 годом, цены в 2024 стали почти в три раза дороже. Деньги меняли в обменнике на Аттатюрке. В отеле и у гида не выгодно. Зато рубли если нужно обменять то можно было перевести по безналу гиду и он мог поменять на доллары. Курс конечно очень невыгодный, по сравнению с тем, как мы меняем в России. Но это на крайний случай, нам не понадобилось.
Отдыхом мы остались довольны, в этот отель больше желания поехать не будет, но на Клеопатру обязательно вернемся.

Приехали в отель примерно в 22.30. Были голодные, так как в дороге провели весь день. Главный менеджер на ресепшен поделился с нами своим сух пайком, это было очень трогательно) Заселили нас сразу. Номер приятный с видом на море, правда, лейка душа была сломана. Утром сказали на ресепшн, сделали в течении 2-х часов, мы и не видели, когда.
Контингент отеля – русскоговорящих немного, наверное, поляки, немцы, итальянцы, люди из балканских стран, но точно национальности не назову, в языках не сильно разбираюсь.
Обслуживание понравилось, в целом, где-то даже очень, где-то – не очень, но многие старались точно и за это большое спасибо им и руководству.
Питание свежее, без необыкновенных изысков, но довольно вкусно. Из десертов понравилась халва, из мяса – рулетики из баранины. Выбор вин – красное полусладкое, белое полусладкое, вкус обычный, со льдом приятнее. Другой алкоголь не пробовали.
Море в сентябре замечательное, как и всегда, наверное, но постоянно были волны, а один день и посильнее, так что не купались в этот день, конечно. У отеля свой небольшой пляж, но места хватало, лежаки плотно стоят. Там еще такой момент – заход в море – это плиты, причем не везде равномерные, поэтому вкупе с волнами заход был немного квестом.
Экскурсии только в отеле, только от туроператора – больше нигде ничего не нашли, хотя спрашивали. Может, плохо искали. Брали обзорную Аланью, стоимость 65 долларов, если не ошибаюсь. Все понравилось – Старая крепость, пещера, монастырь, яхта, купание, обед, красивые виды.
В отеле, да и вообще в городе, много кошек, они очаровательны и им благоволят) Иное отношение к собакам – к сожалению, здесь собака считается нечистым животным и даже хозяйских собак мы почти не видели, не говоря уже об уличных…
Рядом с отелем погулять особо негде. Только рядом с побережьем в некоторых местах. Отельный гид сказал, что предусмотрена поездка на шоппинг (отвозят туда и обратно бесплатно, но это только туда, куда они считают нужным) – торговый центр не самый дешевый, конечно. Записались, поехали. После центра сами погуляли и сами до отеля добирались. Недалеко от этого центра есть базар. Это не такой базар, как у нас в Анапе, скажем, где можно в развес орехи и сладости купить. Тут все упаковано, взвешено, все в бутиках и никаких орехов мы не нашли. В общем, тот же торговый центр, но на разный кошелек и в виде рынка. Возможно, где-то есть и обычный простой рынок, но мы не искали, все же довольно жарко и устали.
СПА – отдельная тема, дополнительные услуги. Мне дочь подарила на юбилей час спа-процедур, куда входили массаж тела, пенный пилинг тела, маска лица. Все вместе заняло часа полтора, понравилось, расслабляет, делают мужчины.
В общем, несмотря на на осень, для меня открылась какая-то новая Турция, по сравнению с прошлой летней поездкой в 2015 году. Отдых понравился.

Не первый раз приезжаю в этот отель, очень нравилось расположение- 20 метров от воды, красивейший вид на крепость. Закрывала глаза на многие недочеты, все таки 3* и есть 3*, но так плохо , как в этот заезд не было никогда. Клининговый персонал отсутствует, белье и полотенца не меняли две недели, общественный туалет очень грязный (хуже чем на вокзале в 90-е). Зона ресторана убирается очень плохо, столы могут стоять грязными сутки и более, пока сами не помоете, полы не моются совсем. Посуда грязная, ложки ,вилки, ножи грязные. Питание в этот раз убило- огурцов и помидор периодически не выкладывали, в течение дня элементарного чая невозможно было допроситься, так плохо еще не было! За пляжем совсем следить перестали- очень грязно! Убрали кабинки для переодевания. Персонал отеля ссылается на окончание сезона, однако хочется спросить, турист приехал не бесплатно, а заплатил не маленькую сумму за свой отдых (отель, питание, сервисное обслуживание в отеле и на пляже), такую же , как и туристы отдыхавшие в июле, августе, сентябре, так почему же он не получает все эти услуги в полном объеме за те же деньги? Или в стоимость входит только расположение отеля? Не слишком ли дорого для грязной террасы и грязного пляжа? Не смотря на хорошие отношения с персоналом и прекрасным расположением отеля , проводить свой отпуск здесь больше не хочется.....