Citrus Plaza Hotel 4*

Отдыхала в августе 2023 года, поездка получилась спонтанной, выбор опять пал на ARTEMIS Princess. С 2019 года особо ничего не изменилось, меня даже менеджер отеля грузин Видади узнал))) Уборка номера +
Питание +
Персонал +
Единственное, что для себя лично решила, что в жаркую страну в августе больше не поеду. А так в целом очень хорошо отдохнула...

Отдыхала в октябре 2019 года. Отель хоть и старенький, но зато всё работало и душ и кондиционер, уборка каждый день. Очень хороший персонал. Еды тоже хватало. Вторая Береговая линия, но это не критично после приёма пищи было хорошо прогуляться, лежаков и зонтиков хватало. Очень хорошая набережная, по ней можно прогуляться до Алании 4 км.

В отеле далеко не в первый раз. До коронавируса это был совсем другой отель. Видимо, сказался кризис. Да и хозяина нет..
Главное, это протекающая сантехника. Мне повезло, кроме капающей трубы и оторванного уплотнителя на двери душевой претензий к номеру нет.
Постель и полотенца у меня лично были белоснежными.
Номер хорший, уютный.
В отеле очень хорошие повара. Готовят отлично! Всё очень вкусно!!!
Теперь о минусах. Уборка, конечно, это нечто. Горничные либо устали под конец сезона, либо пофигу на чистоту. При заезде только полы были помыты. Ну мы люди не гордые. Влажными салфетками вытерла пыль, помыла зеркала, раковину, краны, унитаз..
Пляж - это отдельная тема (приложила фото зонтов). Если отель просит ремонта и дело это дорогое и долгое, то купить новые лежаки, матрасы и зонты ничего не стоит. Половина лежаков поломанные, матрасы старые, протёртые, зонты дырявые. От дуновения ветра они или вылетали из стойки и улетали, либо со стойкой падали на отдыхающих. Когда с набережной смотришь на пляж, то такое чувство, что наш пляж, это склад хлама. Настолько бомжацкий вид.. Почему отелю не стыдно? Некоторые туристы за два евро бронировали лежаки соседних отелей, что бы отдыхать по человечески.
Персонал говорит, что в отеле будет ремонт. Да он напрашивается. Н О, лежаки с зонтами, это такая мелочь, что их можно было обновить в любой момент. Почему покупка лежаков с зонтами должна совпадать по времени с ремонтом отеля, непонятно..
Ну а в целом, если закрывать глаза на мелочи (что мы и делали) всё было чудесно!!!!
Тепло, солнечно, вкусно, красиво!!! А сотрудникам рецепшена, хамама, ресторана, слесарю огромное спасибо за помощь и за наш классный,
весёлый отдых!!!!

Когда выбирали отель было определяющим расположение ( район Обакой) и количество дней ( 18) за приемлемую цену.И то,что мы не планировали сидеть в отеле.В планах были поездки по стране.
Это нам и помогло.Полноценно отдохнуть в этом отеле не получится.
Читали плохие отзывы,но пришлось убедиться самим в некоторых моментах.
Отдыхали с сестрой в октябре 2024 года.
Заселили в номер с видом на двор и бассейн.К виду с балкона претензий нет.
Номер небольшой,но мебель ушатаная,пыльно и местами неотмытая годами грязь!
Ощущение,что ремонта небыло десятилетиями!К уборке отношение странное,подмести пол ,без влажной уборки!Оставляли чаевые.Но нам накрутили лебедей из простыней ,но пол не помыли. Когда мы возмутились на ресепшене,в комнате сделали влажную уборку.Туалетную бумагу и мыло приходилось спрашивать на ресепшене.
Постельное белье и полотенца меняли раз в 3 дня. Здесь вопросов нет.
Ощущение,что всем на все пофиг.
Вопрос к владельцу отеля,не уже ли приятно читать такие отзывы и ничего с этим не делать???
Виталий,Живая Душа отеля,позитивный,внимательный.
До этого читала неприятные отзывы о Виталие ( обнимашки и прочее) я ничего плохого сказать не могу,наверное, как себя поведешь изначально.
Хамам: хороший хамам и комплекс массажа.
Сестра заказала 5 процедур и осталась очень довольна. Мастер массажа сертифицированный и опытный.
Питание: голодными не останетесь.
Подавали мясо разных видов,рыбу,запеканки,тушёные овощи,свежие овощи,фрукты.
Но для любителей поесть разнообразно не подходит.Пиво хорошее!
Вина непонятного вкуса ,соки разбавленные.
Вай фай на ресепшене бесплатно. В номерах платно.Нам хватало бесплатно.
Пляж.
Мелкие камушки.Уборка пляжа на 3-.
Окурки,мелкая обёртка валяется.
Лежаки -это отражение состояния отеля.Убитые,грязные,зонтики рваные.
Отдыхающие сами себе сооружают места отдыха из того,что есть.
До этого писали,что лежаки и зонтики платные,сейчас были бесплатные.
Мы крайние разы отказались от лежаков и намного интереснее расположились на берегу на покрывалах.
Вход в море, плавный,между двух подводных плит.Покупаться и поплавать место есть.
Рекомендовать не буду.

Всем привет. Отдыхал в этом отеле в середине октября. Покупка тура была быстрой, и выбирать особо было не из чего. Цены летом и осенью улетели в космос. Вникнув в отзывы более тщательно меня охватил ужас. Куда я еду? Люди пишут что нечего есть, а сам отель ужасен. Настроился сразу на плохое.
В этом отзыве я разберу многие моменты, напишу как дело обстоит на самом деле. Оценки я поставил высокие и претензий
к отелю у меня после окончания отдыха нет. Прочитайте отзыв целиком там будет полезная информация по поездке в целом.
Дорога занимает 2,5 часа. И в отель и из отеля мы ехали на мини автобусе. Всего по прибытию предусматривался заезд в 4 отеля. Так что никаких лишних движений в групповом трансфере не было. Также и обратно. Кто пишет про дорогу от 3 часов и больше скорее всего тех везли на больших автобусах со множественными остановками. А так сама Алания конечно далеко от анталийского аэропорта. Кого укачивает покупайте таблетки или ищите отели ближе.
Приехали мы в 9-30 утром. Сразу отправили на завтрак и дали ключи от номера, 14-00 мы не ждали. Никто не требовал денег за хороший номер и так далее. Номер был 1302. Это значит первый корпус и третий этаж. В самом номере белоснежное постельное белье и такие же полотенца. За все время белья с пятнами не было. Также за все время я не увидел в номере никакой живности, не было запаха канализации. Хотя многие про это писали. У меня такого не было. Сам номер конечно не идеальный по ремонту. На небольшом балконе подуставшие стулья которые необходимо менять, в ванне неудобная шторка душа, которая вот вот развалится, надо менять сантехнический герметик. Раковина и унитаз были очень чистыми что порадовало. Писали в отзывах что номера маленькие. Ничего подобного. Обычный стандартный размер, кто пишет что маленький наверно раньше в отелях более высокого класса отдыхал. Кондиционер тихий, здесь внешний блок стоит не балконе. Из недостатков кондиционер дует на кровать. Еще не понравилось что вода в душе плохо уходит когда моешься. Есть плоский телевизор (не смотрел) и все необходимое для жизни.
Питание. Начитавшись негативных отзывов я был приятно удивлен. Выбор небольшой, но еда вкусная и есть все самое необходимое. Кто едет с мужчиной, детьми не переживайте прокормите без проблем Кто эти люди которым здесь нечего было есть? Если до этого жить в больших 4 и 5 звездочных отелях то да, вам точно не сюда.Гор еды здесь нету. На завтрак дают яичницу или омлет, есть оливки, маслины, давали помидоры и брокколи на гриле, нарезанные апельсины, выпечка (не сладкая), пирожные (есть очень вкусные, фото прилагаю), овощи простые и тушеные. Сыры нескольких видов. Вкусная картошка, по деревенски или фри. Для меня более чем достаточно. Также есть сосиски и нарезанная колбаса. Я не брал, судить не берусь. Очень вкусный кофе из автомата. На порядок лучше чем в пятизвездочном отеле из прошлого года. Чай обычный, не скажу что прям вкусный. На обед или ужин дают одно, максимум два мясных блюда. Курица пожаренная по разному в том числе на гриле, вроде перепелов давали, рыба на гриле была и котлеты на гриле. Некоторые мясные блюда я так и не попробовал. Супы томатные очень вкусные, но они в основном вечером. В обед светлого цвета, мне не очень зашли. Также есть спагетти с обалденным соусом. Мне всегда хватало еды и я наедался. Еда вкусная.
Посуды со сколами почти нет. В ресторане наливают пепси и другие газировки, минеральную воду, вино красное и белое, пиво. джин. Я алкоголь не пью. Подруга пила вино, сказала не очень и слабое, а вот пиво вкусное.
Что не понравилось? Почему нет заварного чая в обед и ужин? Это кошмар для отеля 4 звезды. Воду горячую наливаешь из кофе-автомата и завариваешь пакетик чая. Это нужно срочно исправить. Также не мешало бы помыть окна в ресторане. Сам ресторан на 5 этаже и виды открываются просто отличные. Фрукты давали сливы, яблоки, груши. Не было арбузов, дыни это минус. Яблоки мелкие, груши твердые. Я покупал
гранат, мандарины, яблоки в магазине. Цена 30-40 лир. Днем в баре готовят бургеры и дают фри. Не брал ни разу. Также выносят печеньки и что то типа домашнего пирога разрезанного на куски. Очень вкусный.
Официанты в ресторане очень оперативно убирают использованную посуду, на столах ничего не стоит. Это понравилось.
До моря идти 5 минут. Не верьте тем кто говорит больше. До дороги 4 минуты. Дорогу перейти не проблема. Днем мы не ждали более 1 минуты в разрыве траффика, вечером сложнее, 1-2 минуты. Имейте ввиду здесь не останавливаются машины если вы стоите на пешеходном переходе. Так что будьте осторожны. В минус отелю это содержание лежаков и зонтов. Во первых их не хватает, во вторых они почти все поломанные. Если отель хочет иметь 4 звезды это надо исправить. Минус в том что бара на пляже нет. Зонты это прошлый век. Уже все нормальные отели на навесы перешли. Короче бред и минус жирный. Само море мне в этом месте не очень понравилось. Показалось не очень чистым и еще смутили множество ручьев которые впадают в море. Конечно это не речки-вонючки но все же. Мне это не понравилось. Многие пишут что в море тяжелый заход. Ерунда. Буквально несколько метров в сторону и есть нормальный заход. Плита не сплошная. Здесь на многие километры такой пляж и выбирать не приходится. У некоторых отелей вырублены заходы в море. Мы два раза ездили на пляж Клеопатра. Добраться очень просто, садитесь на автобус № 1 и выходите или на фуникулере или спустя несколько остановок на центральном входе. Время в пути около 20 минут. Туда и обратно на двоих выходит 400 рублей. Проезд стоит 30 лир или доллар с человека. Такси не берите, сумасшедшие деньги стоит. Пляж Клеопатры очень понравился. Он чистый и вода прозрачная. Я был в восторге.
В отеле есть бесплатный вай-фай. Скорость его небольшая и работает он только в лобби. Но это действительно здорово. Сейчас многие даже дорогие отели предлагают интернет только за деньги. А здесь пару раз за день зашел воспользовался телеграмм, вайбер, ватцап и все отлично.
Уборка была ежедневная, но конечно постельное белье каждый день не меняют, полотенец достаточно, ставят пузырьки с гелем и шампунем, дают мыло которое даже не мылится.
Сама локация где мы отдыхали очень неоднозначная. Очень шумное место, множество отелей стоят на первой линии, шум от дороги постоянный. Даже в нашем отеле мопеды мешали спасть, а ночью мусорные машины грузили мусор так громко что я каждый раз просыпался. Еще мечеть. Утреннюю побудку в 6 -00 утра никто не отменял. Звук очень громкий, я спал очень плохо. Это не недостаток отеля, а специфика этого места. Очень не советую тем кто едет с детьми или плохо спит. С другой стороны рядом Алания. Мы пешком ходили до порта (время в пути 1 час), там очень красивое место, красная башня, пляж у крепостной стены, можно дойти до маяка. Фотки очень красивые получаются. Можно и на саму крепость подняться. Есть где погулять. Сувениры и подарки в местных магазинчиках брать не советую. Цены конские. Дождитесь когда приедет базар в понедельник и четверг. Там выбор больше и можно торговаться, снижать цену до 50 процентов смело. А то и больше. Еще мы ходили в местный продуктово-хозяйственный магазин в 10 минутах от отеля. Выходите из отеля, поворачивайте направо и идете до пересечения со скоростной улицей. Переходите ее и видите заправку. Идете прямо и по правую руку сразу он. Там килограмм прекрасного рахат лукума стоит 140 лир. Также советую варенье с лепестками роз. Местные там отовариваются. Мне этот магазин намного больше Мигроса понравился. Короче погулять есть где.
Кстати читал в отзывах что в отеле работает неприятный тип Виталий, познакомились с ним. Ничего подобного не могу сказать. Обычный нормальный человек. Пишут что персонал относится безразлично. Ничего подобного не заметил. Очень понравился управляющий. Ходит везде смотри, сам и за бармена иногда встает, и на пляж подойдет проверит как кто разместился. Обращался к нему с просьбой пару раз. Все оперативно решалось.
Могу ли я посоветовать этот отель? Однозначно да за адекватные деньги, но учитывайте нюансы которые я описал выше. Претензий к отелю у меня нет.