Blue Wave Suite Hotel 4*

В целом отель неплохой, но если Вы любите выпить, то Вам не сюда.
Сначала о хорошем, потом подробно о плохом.
Анимация - бомба. Бар на пляже тоже очень классный от бара до моря всё чётко. Дорога 7 мин обычным шагом, есть наземный переход - по нему быстрее.
Еда в столовой вкусная, но не разнообразная. Излишеств нет.Ооочень хороший снек-бар . Напитков мало по бару. Коктейли платные, но если сам говоришь, что мешать, то они бесплатно смешивают ингредиенты.
Детские развлекушки очень крутые, вплоть до ярмарки с батутами, где бесплатно раздают попкорн и сладкую вату.

Про плохое. Это отношение некоторого персонала.

Здесь официанты решают сколько Вам наливать и когда Вам хватит пить. У них такая политика: две руки - два напитка ( но только про алкоголь, если безалкогольные напитки, то хоть в ноги бери и в зубы😄). При нас на соседнем столе просто убрали напитки: людей было трое, а напитков 8. Подошёл официант и забрал 2 напитка, сказал, что нельзя больше двух напитков на человека.
Русских половина персонала не долюбливает, так же как белорусов и украинцев. Вообще такого коллектива я ещё не видела.
Отельный менеджер в очёчках и пиджаке ненавидит людей, в-принципе, при любом удобном случае орёт, что сейчас вызовет полицию, если только что-то не так как должно быть на его взгляд.
Шеф-повар почти каждой женщине ежедневно назначает свидание у входа в отель в 21.00. Видели такую сцену, что к нему вышли две, а он побежал за угол😱
Очень хорошая 👍 главный администратор Татьяна- все проблемы решает на раз-два. Ей нужно быть главной в этом отеле, тогда был бы порядок во всём. Сервис-менеджер, который руководитель столовой, тоже очень отзывчивый и быстро всё решает.

Отельный гид Ас-ХЕР - отдельная история: настолько навязывает свои услуги, что в нашем случае дошло до шантажа с угрозой выселения, если мы откажемся купить у него экскурсию за 37 500( сказал можно на российскую карту перевести, если доллары закончились), (на улице купили то же самое за 11 600 ) преследовал, орал, угрожал, унижал. И он между народами сеет вражду, рассказывал как нас ненавидят поляки и избивают русских чуть ли не на каждом шагу. Если не купим экскурсию, то за драку попадём в полицию и он не будет помогать. Будьте с ним осторожны - он патологический врун. Пришлось через российскую сторону разбираться.
Почему столько о персонале.
Тут как будто на два лагеря разделён персонал и от этого странное чувство дискомфорта .А ведь на отдыхе должно быть комфортно, в первую очередь морально, остальное можно стерпеть😜

Отдыхали семьёй с ребенком год и семь месяцев

ЗАСЕЛЕНИЕ:
Приехали в отель к завтраку, оставили багаж, переоделись, и пошли ждать заселения на шезлонгах у бассейна. К назначенному времени заселение не состоялось, и нас отправили ждать дальше. Было немного неудобно переодевать и подмывать ребенка на территории, но нас кратковременные неудобства не смущают, и вот уже ближе к 16:00 к нам вышла крупная русскоговорящая админ, и сказала, что сегодня нас заселяют в другой отель, который ничем не хуже (Акар), а завтра уже утром с 9:00 нас заселят в наш прекрасный номер. Мы впервые столкнулись с таким подходом, но решили посмотреть что там за отель не хуже.
По приходу в Акар стало понятно, что это не четвёрка, а убитая троечка. Настроение решительно падало, и я стал звонить нашему туроператору и объяснять, что я плачу не за Акар, а за БлюВейв и что такие квесты не входили в мои планы на отпуск, на что туроператор обещала разобраться. К вечеру туроператор сообщила, что вопрос утрясли, и нам, за наши эти неудобства, полагается увеличенный семейный номер вместо стандарта. Ну, что сказать, порадовали так порадовали, не всё так плохо. На радостях уложили мелкого пораньше, выпили пива на балконе и выдохнули: уже завтра утром мы начнём отдыхать как полагается... ведь начнём? правда? НЕТ!

ЗАСЕЛЕНИЕ. Попытка №2:
На следующее утро после завтрака, собрали опять все чемоданы, шмотки, сумки, постарались ничего не забыть и пошли в БлюВейв, чтобы заселиться и встретиться с отельным гидом. Мы наивно полагали, что нас будут встречать и извиняться за неудобства, но нам сказали"ждите". Сначала ждите до 12:00, потом ждите до 14:00. Пока суть да дело, я встретился с девушкой - отельным гидом, которой было сильно наплевать на наши неудобства, и на что она сказала, что они имеют право переселить нас в другой отель без каких-либо колебаний, и что у нас ещё всё хорошо. Немало удивившись такому повороту я пошёл звонить прямо на горячую линию Coral Travel. Слава богу, там адекватная девушка принесла извинения и объяснила, что они в курсе нашего положения и подтвердила, что нам повысили номер до семейного, и пообещала тут же позвонить администрации отеля и ускорить процесс. А тем временем ребенок уже стал капризничать и мы стали искать тихое место чтобы уложить ребёнка на дневной сон, выбрав одну из переговорок в лобби, уложили сына на диванчик. Но через несколько минут туда залетел гид-турок и начал бросать папки на стол, громко разговаривать и просить убрать ребёнка из переговорной, моя жена пыталась его попросить хотя бы орать, на что он орал ещё громче, а я тем времен решал кого я убью первым, админа, за то что нас до сих пор не заселили, или этого странного турка, который ведёт себя как баба и не слышит, что у нас вторые сутки нет номера и мы живём тут как беженцы. Пока я {удалено модератором} от происходящего, меня подозвали на ресепшн и сказали, что номер готов и мы можем брать чемоданы и заселяться. Я сказал, что мне надо сначала посмотреть номер. Конечно же нас привели в "стандарт", я сказал что нам полагается фэмили рум, на что парень сказал "нет, у вас стандарт". Мы спустились обратно на ресепшн к админше, я объяснил ей, что я в курсе что нам повысили номер до фэмили, и что нас обмануть не получится. На что дама сказала, что она хотела как лучше, так как фэмили с двумя односпальными кроватями, а в стандарте двухспальная. Я сказал что мне надо посмотреть фэмили рум и тогда принять решение. Нас привели в фэмили рум прямо над дискотекой, чтобы мы отказались, но номер оказался удобный, а наш сын может спать и под шум, а дискотека заканчивается в 23:00, так что перекрестившись мы взяли фэмили рум с окнами на амфитеатр. Там и правда вечером шумно, но можно с балкона смотреть на представления попивая сок у себя на балконе. Круто? Не очень! Но фэмили рум есть фэмили рум.

ОТЕЛЬ:
Номера чистые, всё новое, в мини-баре чисто водичка, без излишеств, номера убирают исправно, больше всего чаевых я дал именно клинингу) Можно попросить второй ключ от номера, доплату за это не требовали.
Территория отличная, тут нет претензий, классные бассейны и водные горки, детская игровая площадка с батутами, горками и веревочными лесенками. Есть детская комната, вечером работает комната с игровыми автоматами.
ПИТАНИЕ:
Питание разнообразное, повара делают свою работу на отлично. Тут и там стоит водичка в диспенсерах с травами или овощами, кофемашины работают чуть ли не весь день без перерывов. Когда заканчивается обед, открывается снэк-бар с бургерами, наггетсами, овощами, макаронами, картошками и прочими закусками. В 16:00 раздают пресноватое мороженое. Бары скудные, наливают немного, алкоголь только местный, никакого иноземного виски тут не будет. Пейте джин. За чипсиками в соседний магазинчик.
Аниматоры энергичные и веселые, можно от души поржать с ними. А вот аниматор в детской комнате не очень общительная девушка, толи уже устала, толи просто неправильно выбрала себе работу, но полное ощущение, что не раздражают её только дети лет 7-8, а все кто младше и энергичней ей поперёк горла. "Не трогайте пожалуйста эти игрушки, они для красоты" Чего бл*? Игрушки из простейшего конструктора в детской комнате для красоты. Жаль не сфоткал эту красоты, вот бы вы сейчас офигели.
Вечерние активности в амфитеатре (над которым мы жили) повторяются, но пару раз были прям классные представления с крутыми танцами и другими артистами оригинальных жанров. Вполне можно посмотреть.

ПЛЯЖ:
Набережная класс, вечером погулять одно удовольствие, красиво. Вообще, на пляже всё гораздо лучше чем в отеле, тут какая-то спокойная атмосфера, хорошие шезлонги, красивый и атмосферный бар, в обед снэк-бар, кофе, цветная водичка (юпи) в автоматах. Песок хороший светлый, но море там не очень, почти не купались. Зато персонал тут очень внимательный и вежливый, очень общительные и приятные чернокожие парни, полное ощущение душевного отдыха, видимо потому что на пляже нет этой русской админши. На пляже сын играл с собакой кого-то из персонала, повар разрешил сыну изучить его мотороллер, а спасатель поднял сына на вышку, нам очень понравилось такое отношение, мы даже как-то стали забывать о минусах заезда в отель.

ГОРОД:
В этой части города поспокойней чем в центре. Возле отеля стихийно организуется рынок, персики там отпад просто. Рядом магазинчик, подальше хорошая аптека, и вообще докупить чего-то не составит труда, мы забыли зарядку для эппл вотч, нашли недорогую за минут 10 обойдя несколько магазинчиков. Если нужен шоппинг, можно прогуляться до Аланьюма, но это не прям близко, но терпимо, по дороге ещё будет небольшой парк аттракционов и мультибрендовые магазинчики. В Аланьюме можно купить Ливайсы с 50% скидкой на вторые джинсы. Дешевле не бывает.

Каков итог? В отель не вернусь, не понравилась тяжёлая атмосфера того что тебя постоянно хотят обмануть. Но респект обслуживающему персоналу, которые стараются делать отдых людей непринужденным, хоть и не всегда получается. Всем спасибо, что дочитали. Удачи!

Приехали мы около 13. Нас отправили обедать, сказав что заселение не раньше 14, мы это знали, поэтому отнеслись спокойно. Пришли на рецепшен около 16, и тут уже нас ждал сюрприз ( к сожалению не приятный).Нас заселили в другой отель (ACAR),который якобы является тоже частью отеля Blue wave.Хотя это совершенно иной отель. Сказали что это на одну ночь, а завтра нам дадут уже постоянный номер. Как выяснилось— это у них стандартная нормальная (хотя это вообще не нормально) практика.Многих вновь прибывших туристов ждала та же участь.Мы сильно возмущались, ругались, так как тур был куплен и оплачен сильно заранее, мы никак не ожидали такого момента в заселении. Я связалась с представителем туроператора. Тут тоже бесполезно. Мне прям прямым текстом сказали— скажите спасибо что вас хотя бы заселили в другой отель. Так тут было,есть и будет, и ничего вы не сделаете. Заезжайте в тот отель, ночуйте, а завтра вас заселят уже в этот. Сказать что я была возмущена —это ничего не сказать.Впервые сталкиваюсь с таким !Мои слова что я оплатила тур и проживание в Blue wave,а не в какой то ACAR вообще никого не волновали.Ладно, смирились, и пошли на море. Забегая вперед,скажу, что на следующий день нас заселили в наш отель. Как и обещали. Номер отличный,тут претензий никаких.По питанию тоже все хорошо. Голодными не оставались,качество еды супер.Проблем со столиками тоже не было. Море классное,нормальный заход,песок.На пляже есть бар, там можно было попить(алкогольные и безалкогольные напитки),перекусить( пицца,картошка,лепешки) Приятная атмосфера, все красиво. С лежаками проблем не было,в любое время их можно было найти.Рядом с отелем есть мигрос , что очень удобно. По понедельникам приезжает рынок, там можно купить и фрукты,и одежду , и сувениры. В целом отдых прошел здорово,море,пляж,отель,питание— все понравилось. Но заселение сильно испортило впечатление об этом отеле. И ладно бы если это только нам так повезло . Но как оказалось это их стандартная практика— так они делали со всеми туристами. При нас приехали семья— около 17 часов… время было 12 час ночи, а их так и не заселили. Так что имейте ввиду кто сюда поедет, будьте готовы к такому сюрпризу. Вернулась бы — море и отель понравились, да. Но заселение отбивает все желание сюда возвращаться.

Всем привет, отдых прошел на отлично. Заселили нас в 13.00 в главный корпус, отличный номер, претензий не было )
По еде претензий нет, до этого отдыхали в пятерках, все тоже самое, мясо(говядина, индейка, баранина, курица) рыба(стейки форели, скумбрия и какая то костлявая ещё была))
Бар в отеле сложные коктели платные, но обычные типо виси-кола бесплатно, но очереди по вечерам жесть человек в 20)) было бы все быстрее если бы бармены не устраивали шоу для посетителей))
Дорога до моря вообще не напрягало, шли с коляской от силы минут 7 через подземный переход
Пляж красиво обустроен, есть бар можно покушать, попить) есть вай-фай ловит нормально, только прикол на пляже нет чая) только кофе, вода, соки, алкоголь (вино пиво шампанское ламбруско), но могут платно сделать любой коктейль
Пляж отличный, лежаков всегда хватало даже когда приходили к 12 )) видать все в основном сидят у бассейна и аквапарка )) там реально дофига народу ) Заход в море был хороший пока не было волн, потом 3дня волн разлыло вход и местами показались камни! Но не плиты как пишут некоторые!!! Там НЕТ ПЛИТ!!! камни есть да надо аккуратно входить в воду сто бы не пнуть камень) Самый лучший заход в море это напротив столба с флагами который стоит посередине !!
Бассейн в отеле это что то) если честно то он маленький на такое количество народу, но мы с детьми развлекались в аквапарке, там реально крутые горки даже я в свои 35 лет был в восторге от них)) лежаков куча, но свободных уже с утра нет, надо занимать утром как это делают все просто не завтрак расстилают полотенца свои ) Полотенца это отдельная тема) пляжных полотенец не выдают, берите свои или можно купить в магазинах, но пляжные полотенца можно брать у отеля в аренду 1€ день на одно полотенце его же можно менять до 12 каждый день!
Размещение отеля очень удачное, кругом сетевые магазины Migros Bim A101 Sok все в шаговой доступности) Еще недалеко расположен магазин Alanium это городской магазин типо наших трк, там куча всего и принимают только лиры. Рядом с отелем по понедельникам раскладывается базар, вещи конечно там китайчатина одна, но мы ходили туда только за фруктами, покупал клубнику 100лир за кг, черешня 500лир/кг, голубика 300лир/кг ну и так далее, короче дешевое всего) по вечерам можно погулять по променаду в доль моря там красиво, все в огнях, парки и так далее, можно еще погулять по бульвару который находится среди магазинов). Аптеку советую которая находится возле мигроса чуть дальше если идти прямо от него, мимо не пройдете она будет первая по дороге от мигроса. Днем мы ходили пешком до порта, с виду кажется что далеко, но идти с коляской не спеша где то час +- это если останавливаться покупать соки апельсиновые(большой стакан 140лир). Можно до порта доехать на автобусе номер 01 цена на одного40лир автобус останавливается прям возле порта будет там статуя высокая , но до порта еще надо будет ножками пройти метров 300. В порту можно купить как час прокатиться на лодке так и 4 часа , мы брали час прогулки цена за всех(2в 2р) 1000лир отдали. Еще мы ездили на автобусе до Алании что бы подняться на фуникулёре на крепость, цена 500 взрослый , 350 детский 4г бесплатно . Потом мы спустились обратно и дошли до пещеры Дамлаташь цена на всех 300лир НО ОПЛАТИТЬ МОЖНО ТОЛЬКО КАРТОЙ!! Мы ждали людей с картой которой могут заплатить , а мы им отдали наличкой ) тоже самое проход в красную башню и вервь.
ВЫВОД
Отель хороший, нам все понравилось! С детьми я рекомендую его!

Хочу оставить свой честный отзыв год спустя после нашего пребывания в отеле.Начну с самого главного положительного шокового момента при заселении.Путевка у нас была на 2 недели на 5 человек (4 взрослых и ребенок),предполагалось заселение в двух номерах эконом.Однако когда девушка на ресепшен посмотрела в наш ваучер,предложила одну ночь переночевать всем вместе в семейном двухкомнатном номере,а на следующий день предоставить второй номер.Сначала я скептически отнеслась к этой идее,подумав,что потом потребуют доплату за номер,однако согласились переночевать ночь всем вместе.На следующий день свекра со свекровью отселили от нас буквально в соседний номер,такой же двухкомнатный.И забегая вреред скажу,что денег не попросили ни доллара!!Просто потому,по словам рецепшен,что мы приехали на 2 недели и у нас должны остаться хорошие впечатления об отеле!
Дальше в целом впечатления об отеле-он просто идеален для отдыха с детьми,такой анимации я нигде не видела (в Турции была 8раз).Приезжие артисты,шоу мыльных пузырей,акробаты,пиратская вечеринка,дважды устанавливали кучу батутов,прям праздник устраивали круче турецкой ночи!Целый день занимались с детьми,какие-то вырезания,плетения,рисования.Обе девушки-детские аниматоры русскоговорящие.
Еды было навалом,на любой вкус-всё понравилось.
Аквапарк горки работают почти целый день,а не пару часов как в других отелях.
Пляж далековато идти,но комфортно,заход-плиты,это,пожалуй,главный минус отеля,хоть и небольшой.
Выйти погулять есть куда,недалеко целые ТЦ,это не типичный поселок с двумя ларьками.
Персонал отеля все очень любезны,много выходцев из Африки.Отдыхали там процентов на 30 русские,много англичан,чехов,прибалтов.
В общем мы были в полнейшем восторге от отеля и от номера,и от анимации,и от еды!
Однозначно рекомендую отель всем!