Ambassador Plaza Hotel 4*
Общая информация об отеле
Официальное название | Ambassador Plaza Hotel 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 124 номера |
Год открытия | 2018 отелю 7 лет |
Местонахождение | Кемер-центр Кемер Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов

Мы только вернулись из этого отеля. Пишу отзыв, по свежим следам)
Отдыхали последнюю неделю августа. С детьми.
Номер дали хороший, без всяких доплат, в корпусе 4. На мой взгляд, самый удобный.
Уборка ежедневная. Заключалась в подметании полов и смене полотенец.
Море находится в трех минутах ходьбы, через дорогу. Не сказала бы что далеко, но это и не первая линия, как заявлено.
Море галька. В аквашузах очень удобно, без них было бы тяжело)
Питание отличное. Для четверки на 5+.
Утром вкусная выпечка. Блинчики, повара жарят яичницу и глазунью.
В обед и на ужин несколько видов гарнира , давали печень, курицу, индейку, мелкую форельку, овощи гриль. Ну и стандартно- всякие салаты, овощи, сыры, из фруктов груши, арбузы и яблоки. Множество выпечки. Иногда очень вкусные торты с свежими ягодами.
Еда не заканчивается, повара следят, сразу приносят еще. Напитки наливают, сколько хочешь.
Есть снек бар на пляже, пекут лепешки вкуснейшие в определенные часы, мороженое.
Персонал отеля очень дружелюбный! Все улыбаются, отношение к русским -отличное. Для Турции это даже было удивительно. На просьбы реагируют молниеносно. Не работал телевизор, починили в течении 20-и минут после обращения на рецепшен.
Нам отель очень понравился! Мы обязательно вернулись бы еще.
Из минусов хотелось бы отметить:
- полное отсутствие анимации
- Все таки не 50 м до моря, а 3 мин ходьбы
- На море не хватает лежаков, приходилось вставать в 8 утра, что бы сбегать до пляжа и занять.
- В отеле реально не очень чисто, в номерах уборка никакая. ( но при этом никаких отравлений и прочего не было)
- нет бесплатного вай фая и русских каналов на телевизоре.
Но, шикарное чистейшее море, удобное расположение отеля в центре, отличное питание и напитки, наличие перекусов , перекрывают эти небольшие недостатки)
Мы были много где, в этом году летали в отель в 2,5 раза выше по цене, и скажу честно, в амбоссадоре не хуже!
Редко пишу отзывы, но про этот отель не могу не сказать.

Развод при заселении ))) Ресепшен отстой!!! Приехали в отель в 15 часов и началось представление (развод на деньги), работник выходил на улицу покурить и поболтать, а нам сказал ждать ((( Вообще заселение в 14 часов, потом притащил сотрудницу отеля и говорит, что она нам дарит номер комплимент и повели нас в номер для инвалидов (я никого не хочу обидеть, но номер маленький) !!! Когда у нас по туру номер Стандарт с видом на парк ))) Я стала возмущаться и потребовала наш номер, на что сотрудник ресепшен со злостью ответил, что отправит нас в 5 блок, который находится далеко...Я ему в ответ где нам забронировали номер туда и пойдём. Сказала, что буду жаловаться туроператору, на что он мне ответил жалуйся куда хочешь, мне ничего за это не будет ((( В итоге привели нас в блок 3 недалеко от главного корпуса на первом этаже, вид на парк громко заявленно на самом деле дерево и забор соседнего частного коттеджа ))) Номер сам не плохой с балконом, уборка желает лучшего !!! Потом мы выяснили, что он хотел номер оставить туристам с Питера, так как им пообещал, что оставит им этот номер, так как они были в номере временно, потом ему пришлось их заселить в 5 блок...Питание нормальное, но к концу отдыха уже всё приелось...Пляж капец маленький, лежаки вплотную к друг другу. Честно впервые такое вижу, чтобы полежать надо было залезть сначала на лежак потом приспособиться лечь и при этом никого не задеть ))) Расположение хорошее почти в центре, после такого приёма лет 5 я не захочу приезжать на отдых в Турцию, лучше Вьетнам и другие страны...

Остались негативные впечатления от посещения этого отеля. Но начнем с плюсов:
1) первая линия от моря
2) питание хорошее
3) напитки хорошие
Перейдем к минусам:
1) вайфай платный (за 10 дней 20 евро)
2) по приезду нас не смогли разместить в номерах и предложили одну ночь переночевать в худшем номере и другом корпусе, за это предоставили бесплатный вайфай на все время нашего размещения. пришлось согласиться, выбора не было
3) когда нас переселили в наши номера в главный корпус, мы просто были в шоке. кондиционеры не работают! мы пробовали оставлять один ключ в номере, когда покидали его, чтобы кондиционеры продолжали работать, но это не помогло. звали менеджера отеля, звали гида русскоговорящего - оба сказали, что это не норма и находиться в номере невозможно. нам смогли предоставить другие номера в худшем корпусе, мы согласились, так как там хотя бы работали кондиционеры
4) пляж маленький, тесно. пляж - галька, была дорожка, по которой можно было зайти в море, но при нас она сломалась и ее унесли. за несколько дней не смогли исправить эту дорожку
5) сотрудники отеля плохо понимают даже английский, приходилось общаться через переводчик с русского на турецкий. но если вы не купите вайфай, вы не сможете и это сделать без интернета
6) уборка некачественная
7) в целом отель достаточно уставший, ремонт старый


И так начнем
К сожалению отель стал портиться а не становиться лучше.
Заезд: сразу по прибытию я услышала что наши туристы живут а Астории , а т к я не первый раз здесь то знаю что Астория находиться дальше от моря. Сразу на ресепшене сказала что в Асторию не хочу. Я слышала о такой практике когда приезжаешь а тебя селят на несколько дней в отель дешевле. Сказала что хочу в 3 корпус т к я постоянный клиент. Мне дали номер в 5 корпусе да ещё и около комнаты где горничные хранят свою утварь. Поясню 5 корпус он самый дальний от главного здания. Я не хотела ходить от туда. На ресепшен мне сказали «я помогаю вам, вы помогаете мне» и на одну ночь отправили в какой-то отстойный отель с обещаниями завтра дать мне номер в моем любимом 3. Мужчина на ресепшене ещё сделал вид что я сама хотела в 5. Вообще у меня сложилось впечатление что только русских туристов селят как можно дальше и в другие отели. (((
На следующий день ровно в 12 я была с чемоданом на рецепшн. И да мне все таки дали номер где я хотела.
Еде: как по мне так завтраки стали скуднее. Спрашивается зачем на завтрак 10 видов оливок ??💁♀️ Дыни были не какие зато абрикосы очень вкусные(их давали на обед и ужин) арбузы не плохие, персики вкусные.
Уборка НИКАКАЯ и это говорили все отдыхающие. По вечерам работает очень приятный мужчина он помогает в каких то вопросах ( говорит по-русски).
Кондиционер очень очень плохо работает, он старый и уже не пашет стоит на 10 градусах и это не особо помогает. А на улице было +42 на минутку. В ванной подтекало из душевой.
Пляж: да я вставала плавать на рассвете и занимала нужный мне лежак. Потом приходила после завтрака.
Вообще изначально мне отель очень нравился но изменения идут не в ту сторону.
Заходить в море голыми ногами и выходить особенно когда волны не удобно, Берте тапочки. И надеюсь что дорожку для захода в море починят))
ОБРАЩЕНИЕ К ВЛАДЕЛЬЦУ: ПОСТАВЬТЕ НОРМАЛЬНЫЕ КОНДИТЕРЫ !