3.7 182 отзыва

Club Kawama 3*

Провинция Матансас Варадеро
Коттеджный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря

Общая информация об отеле

Официальное название Club Kawama 3*
Заявленная категория отеля
Формат отеля Коттеджный комплекс
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Варадеро Провинция Матансас Куба
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

3.7
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
3.7
рейтинг 2025
3.7
рейтинг 2024
3.69
рейтинг 2023
3.71
рейтинг 2022
3.71
рейтинг 2021
68.29%
  • 112 (68.29%) рекомендуют
  • 33 (29%) воздержались
  • 19 (17%) не рекомендуют
  • 3.69 размещение
  • 3.63 сервис
  • 3.79 питание
  • 165 всего оценок и отзывов
  • 163 от туристов
  • 2 от турагентов
Оценки сервисов:
4.7 Пляж
4.1 Удобная парковка
3.9 Анимация
3.6 Номера
3.2 Сервисы для детей
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 182
Виталий Ростов-на-Дону Турист 13.04.25

Всем,привет!Хочу рассказать о нашем отдыхе в этом отеле.
Отдыхали мы на Кубе в третий раз,поэтому мы не испытывали удивлений и шока,как многие туристы из нашей страны.Кубу мы любим!Из-за одного океана есть смысл лететь так далеко.И сравнительно за не большие деньги(учитывая нынешние тарифы тур операторов и перевозчиков)...
Начну с Шереметьево.В Москву мы приехали за 14 часов до вылета.До аэропорта добирались на метро и автобусе(торопиться было не куда)По деньгам вышло примерно 200 р на двоих.Регистрация на самолёт была за 5 часов до вылета.Перелёт был авиакомпанией NordWind.Взвешивают не только багаж, но и ручную кладь.Так же проверяют электронные декларации для Кубы.У кого их не было,заставляли оформлять.Пограничный контроль и таможню прошли быстро.И до самого отлёта были в бизнес-зале Шагал.Очень удобно.Они работают по услуге AI.Места в самолёте мы бронировали за сутки.Без брони могут посадить разных рядах салона.На обратном пути у нас так и получилось.Вылет задержался на 1 час из-за обработки самолёта жидкостью против обледенения.Летели 14ч.15 мин.Кресла не удобные и мониторов на креслах нет.Кормили 1 раз через 2 часа после взлёта.Мы брали с собой бутерброды.Одного раза поесть не хватает до конца полёта.Можно у них купить дополнительное питание.Питьевой воды разносят сколько пожелаете.Прилетели в Варадеро вечером,уже темно было.Прохождение паспортного контроля и таможни было в районе 2 часов.Потом в автобусы и по отелям.До отеля ехали 20 мин.Он находится в начале Варадеро.Так как мы были одни нам быстро дали номер и сразу отправились на ужин.Это было в 20:30 по местному времени.Разница с Москвой -8 часов.
Номер достался просторный около дороги в одноэтажном корпусе.Мебель старенькая,но всё в нормальном состоянии.Единственное не было света в половине номера.Сообщили на ресепшн и уклались спать.Утром приходил дважды электрик,но так и не сделали.В итоге по нашему настоянию переселили в другой номер.Он немного меньше,но на много лучше.Работало всё.Из номера выход на большую террасу.Вода была круглосуточно холодная и горячая.Много комаров.Обязательно берите репелленты.Полотенца меняли по запросу постоянно.Постельное не меняли ни разу.Уборка в номерах на троечку.Оставляли чаевые по 1$.На презенты везли косметику,лекарства.Алёнкой их уже закормили.Кондиционер в номере работал хорошо.Фен по запросу на ресепшн.Пляжные полотенца лежали на кроватях.Замена на чистые в ларьке за концертной площадкой.
Питание слабенькое.Но голодными не останетесь.Неделю на завтрак были яйца,потом не стало.Питались макаронами с сосисками и салатиками.Мороженое постоянно.Мясо готовят при тебе повара.Накладывают они сами.Образовывается очередь.Жарят курицу,свинину,рыбу.Единственное на Рождество был шикарный стол.Но за этот прекрасный ужин мы доплачивали 5000 р.
Лобби бар работает с 7 утра до 23 часов.Варят хороший кофе,есть шампанское,коктейли,ром,пиво.После закрытия народ переходит в бар у бассейна,который работает всю ночь.
Отель заполнен примерно на 30%.И селят в центральной части и бунгало.Остальные корпуса на ремонте.Это один из первых отелей на Варадеро.Построен в 1959 году.Отдыхают-русские,канадцы,кубинцы,немного китайцев,немцев,прибалтов.
Территория большая и ухоженная.Анимация слабая.Днём организуют на пляже волейбол и у бассейна фитнес.Вечером концертные программы.Отель находится в начале города.Поэтому ходить в город очень удобно.Не далеко находится сувенирный рынок.Там же можете поменять доллары на песо.Курс 1$ к 300 песо.Много не меняйте.Обратно поменять при отъезде проблематично.Мы меняли дважды по 50$.
Пляж большой!Есть места,где можно загорать в дали от посторонних глаз.Заход в океан плавный.Дно песчаное,ногам комфортно.Лежаков хватает всем.На пляже прокат водных велосипедов и каяк.30 мин бесплатно.Так же бесплатно прогулка на катамаране.Если доплатить,то ребята отвезут вас на рифы.Стоимость не спрашивал.
Погода из 14 дней была отличная 10 дней.4 дня был шторм и дождик.Температура воздуха 27-30 градусов,воды 23-27 градусов.Декабрь комфортный для отдыха.
В 15 минутах ходьбы от отеля находится городок Санта-Марта.Ром покупали там за песо.Выходит дешевле,чем в Варадеро.Там же сигары и сигареты.
Интернет в отеле платный.5$ три часа.Но на нём обманывают.Вместо 3 часов продают час,полтора.Одна туристка у нас включала счётчик.Очень не приятно!Покупали пять раз и не хватило.Отправляли только смс сообщения и пару фоток и в итоге заканчивалось.В итоге подключил роуминг.
Дважды посещали ресторан Аля-карт.Подают мало и не очень вкусно.Ходили ужинать в ресторан Аль Капоне.Брали два лобстера,два мохито,бокал вина и лимонад.Вышло 9000 песо.Ездили на экскурсию в Гавану(машина с гидом 160$).И дайвинг 80$ на человека.Дайвинг клуб Баракуда находиться в 30 метрах от отеля.
В целом для Кубы отель не плохой.Но есть минусы,о которых я сказал выше.Поехал бы я ещё в него!?Зная уже все его плюсы и минусы, поехал бы.
При регистрации в аэропорту Варадеро перегруз багажа более 2 кг,заставляют вытаскивать и распределять в ручную кладь.Но ром и сигары лучше оставлять в чемоданах.
Знайте,что Куба специфическая страна.Большой дефицит товаров.Берите с собой вещи,которые можно оставить обслуживающему персоналу,лекарства,косметику.
Обратно летели чуть больше 12 часов.Места не бронировали.И поэтому у нас с супругой места были в разных рядах,но рядом.У мужчины жена и дочь сидели в разных местах(далековато друг от друга).

Не рекомендую
3 питание
3 сервис
4 размещение
36 фото
Отдых: декабрь 2024
Федоткина Людмила Москва Турист 21.12.24

отдыхали в декабре с подругой в этом отеле, отель подходит для спокойного отдыха, пляж прекрасный, есть бесплатные услуги в виде катамаранов, лодок и даже на лодке с парусом под управлением капитана можно прокатиться, голодными не останетесь, есть выбор из курицы или говядины, рыбы, макароны, рис, паэлья, из фруктов: ананас, гуава, папайя, арбуз, тыква, шпинат, маис, у вида супа всегда. не зависимо от чаевых в ресторане обслуживают хорошо, из напитков: кола, спрайт, соки свежевыжатые, разная выпечка, сыр, ветчина, утром омлет, мороженное. персонал любезен и реагирует на любые проблемы, начиная от смены номера, заканчивая мелочами. Отель цена - качество, рекомендую для бюджетных путешественников. Территория компактная, но всегда можно уединится, имеется своя дискотека, шоу программы проходят регулярно, живая музыка, танцы, по алкоголю все в порядке, есть прекрасный кофе в главном баре, шампанское, вино, ром (легендарио). есть ресторан аля карт, проводят дополнительные ужины для русских, в целом обстановка дружелюбная, кубинцы молодцы, не смотря на сложную жизнь, бодрость духа не теряют. на англ говорят на ресепшен, на счет русского не знаю, или испанский вам в помощь, интернет платный, 3 часа - 5 долларов.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: декабрь 2024
Анна Москва Турист 23.10.24

Я всего лишь второй раз в КАВАМЕ. Но мне есть что и с чем сравнить - в прошлом году, я пролила немало слёз во время отдыха. Есть отзыв. Но, несмотря ни на что, я решила дать реванш старой КАВАМЕ иии... не прогадала! Этот визит был радикально другим.
Может потому, что у меня не было завышенных ожиданий, а может потому, что в этом году КАВАМА немного изменилась и действительно очень удивила меня и прежде всего своей гостеприимностью! Она приняла меня в свои объятия!
Именно этого не хватало в прошлый раз.
Две недели моего отдыха в июне 2024 года были наполнены сюрпризами, подарками, радостью и счастьем.
Настроение было великолепным, несмотря на имеющиеся минусы.
По порядку:

Размещение было быстрым. Я получила ключи от хорошего номера в старом, историческом здании рядом с ресепшн. В прошлый раз я все время крутилась около него и меня распирало от любопытства. Очень нравилось и хотелось посмотреть что же там внутри? И вот..ключи от заветного номера у меня в руке.
Очень красивая комната с выходом на большой балкон-террассу. Техника вся исправна, белоснежное белье и очень мягкая постель. Окна и во внутренний дворик и в сторону канала. Очень круто!
Фен и пляжное полотенце мне выдали сразу, после запроса на ресепшн.
Вечером, по прилёту, я успела на ужин, а в прошлом году мне в ужине отказали. Поела, обрадовав своим появлением официантов, попила ром в центральном баре и посмотрела пенную вечеринку. Ну круто же?!))
Я была очень удивлена, что весь персонал меня помнит и все выражают невероятную радость при встрече. Я смущена, но это очень круто.)) Горничная Ана, аж заорала в радости, как увидела меня: "Ана!! Серьезно?! Это Ты?! Ааааа!!!!"

Во время пребывания в отеле, у меня был день рождения.
Это было отмечено большим количеством подарков! Например, я получила ключ от номера с повышенным уровнем комфорта на берегу океана (супериор). Комната была украшена сюрпризом-поздравлением. Я совершенно этого не ожидала, поэтому была очень рада. Так же, отель преподнес мне шампанское и блюдо с фруктами в номер. От торта и музыкального поздравления я отказалась, потому что не люблю привлекать внимание к себе.
Это был незабываемый день!! Вечером, с одной русской девушкой и семейной парой из Колумбии мы посидели в баре, выпили то самое шампанское, съели фрукты и...погнали веселиться.
Важную пометочку сделаю в новом отзыве:
В этом году обновился пляж. Новые мусорки, новые пляжные зонты.. Смотрите фото. Это очень круто! Красиво.
Я так понимаю, что будет что-то ещё. Поэтому надо приехать снова и посмотреть. )))

От всей души хочу поблагодарить весь персонал отеля, начиная от директора, управляющей Йонайкис и заканчивая простыми, но такими важными людьми, как садовниками и электриками... Спасибо вам всем за то, что делаете пребывание в Каваме таким счастливым! Каждому - мой благодарный поклон.


Конечно. Минусы они есть. Например то тараканы в номере, то горячей воды нет несколько дней... Но все эти бытовые проблемы решаются сразу, как только скажешь об этом на ресепшн. Питание отвратительное. Но есть фрукты, рис, жарят мясо и рыбу. Что-то выбрать всегда можно. Подобные моменты не влияют на общее впечатление и оценку отелю и персоналу. Тем более, когда видишь насколько все трудолюбивы и ответственны.

Чтобы я рекомендовала улучшить?
Это Куба, которая под санкциями, как и Россия. Поэтому я обозначу пожелания, а есть возможность осуществить это в реальность или нет - другой вопрос.
Итак:
В отеле нет свободного вайфай. Во всех отелях Варадеро уже он есть. Каваме тоже надо подумать над этим вопросом.
Хорошо бы иметь стационарный телефон для связи из номера с ресепшн. Ситуации бывают разные и связь подобного рода может сохранить жизнь.
Третий момент - повар должен обратить внимание на холодные закуски и салаты. Особенно на вкусовые сочетания. Например вареная капуста, вареные яйца и вареные макароны никак не сочетаются в одном блюде! Пожелание внести в меню немного европейских закусок.
И ещё - необходимо продумать защиту еды от мух. Например размещать салаты, фрукты, торты... под чем-то закрытым, но прозрачным (витрина). В ресторане, в этом году мухи ели больше, чем мы. Хахаха)))
Человеку, который записывает в ресторан а ля карт, я хочу задать вопрос - почему ты отказываешь людям в посещении ресторана, говоришь, что он занят, а по факту он пуст? Ты умышленно ставишь препятствия!
Так же, очень хочется пожелать отелю расширить ассортимент рома.
Ром, сигары ... Это визитная карточка Кубы.

Куда ездила в этот раз? Долгое путешествие через Санта Клару, Сенфуэгос в заветный городок Тринидад. С заездом в Куманаягуа к водопаду Эль Ничос. + озеро с фламинго. Ну и повторно карибское побережье.

В прошлый свой визит я кляла и отель, и Кубу.., но сейчас - не поверите, я хочу возвращаться и возвращаться. Мне хочется снова вернуться в КАВАМУ!))) Старый, добрый отель и его люди украли моё сердце. )
Огромный привет и слова благодарности всем тем, кто трудился и делал мой отдых таким душевным.
Сердечный привет всем, кто меня узнает.

Рекомендую ли я отель? Скорее нет, чем да. Всё-таки надо иметь крепкие нервы для визита на Кубу.

Не рекомендую
3 питание
5 сервис
5 размещение
35 фото
Отдых: июнь 2024
Marina20111981 Москва Турист 10.10.24

Отдыхали я, моя мама, мой сын (10 лет).Мы брали комби тур и приехали уже пожив в Гаване несколько дней. С прекрасным настроением в свой день рождения прибываем мы с "завтраков" на "всё включено" такие на позитиве и тут началось... Мы заселялись 5 часов! Изначльно всех русских селят в самые дальние домики, но там было всё сломано-туалет, кондей, воды не было НИКАКОЙ!Вернувшись на ресепшен началась темя, что номеров вашей категории нет, надо доплатить.Хорошо, мы согласны. Начали нас водить по другим номерам,в одном не открылась дверь-электронный ключ сломан, в другом нет воды, в пятом не работает ничего. Вообщем сели мы на ресепшен на диваны и угрожая, что жить мы будем на ресепшен,спустя еще час нашелся номер в замке, доплатили мы 60 евро, время ночь.Номер не то что с доп кроватью, слава Богу, что там вообще стояла кровать (со сломанным изголовьем) и была большая. Спали втроём на одной кровати. Унитаз проработал сутки, потом перестал смывать, все просьбы починить ни чем не увенчались, смывали тарой, что под лекарства была с собой. Полотенец нет совсем. Дали типа кухонных квадратных, с дырками, сказали это Куба, детка!На все обращения на ресепшен одно-маньяна (позже, завтра)! Пляжные мы получили на 5 день прибывания, зато когда надо их сдавать было при выезде за нами аж слежка горничной была! Подушки на троих тоже было две. Телек не работал, розетки слабого тока, как везде на Кубе, волосы не высушить. Но мы -то еще ничего жили, было и хуже! У людей в этом "замке" канализация из унитаза пошла наружу и затопила весь номер, причем не единожды. Это было ужасно.
Есть действительно нечего. Я не верила, что можно так невкусно готовить. Это жесть так портить продукты. Варёные огурцы, рис с камнями, что страшно за зубы. Куриные ноги мы думали, что это ноги пеликанов, что там летают. Они огромные и жутко сухие. На сколько мы можем есть и роллтоны и консервы с удовольствием, но там реально аж тошнило от вида. Можно есть только пиццу в пицерии, она там по времени и типа бургеры там же. Я похудела на 5 кг за 7 дней.
Мой день рождения мы фестивалили весь наш отпуск. Познакомились со всеми нашими и не нашими, люди очень все хорошие, общительные ну и проблемы объединяют всех! как кто рассказывал так ужас ужасный! Все иностранцы нас очень любят везде.Общаются с удовольствием.
Анимация день/день по моему. любимая леди Чоколатка! Ох и зажигалка! Просто огнище! Мы участвовали во всех мероприятиях.
У нас образовалась отличная компания. Замечательная анимация, по вечерам приезжали танцоры. Как-то даже закончили ром в баре, всё выпили,но утром всё пополнилось.
В аэропорту есть курилка за 1$ или 1 Евро , вообщем стоят две барышни -уборщицы в белых халатах, спрашивайте, кому надо там наши подскажут. Также в термобутылках проносят спиртное.
Мы выезжали из отеля вечером, номер сдали в 12,00, как положено, багаж оставляли в багажной комнате. Мылись в душе, где сауна,спорт зал, отличный душ, шторками закрывается и помыться и переодеться, там никого нет.
Если вы на позитиве и еда вам не нужна, то как шикарный океан и отличная компания,задорная анимация советую. Просто на многое надо закрыть глаза. Отдых удался! Всей нашей компании огромный привет!

Не рекомендую
3 питание
3 сервис
3 размещение
14 фото
Отдых: ноябрь 2023
Кауль Виктория Кельн Турист 08.04.24

Не рекомендую
2 питание
3 сервис
4 размещение
Отдых: январь 1970