Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*
Общая информация об отеле
Официальное название | Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Принадлежность к сети | Hedef Group Hotels - 3 отеля |
Местонахождение | Конаклы Аланья Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов

нормальный отель из дешёвых. во всех отелях есть плюсы и минусы, для всех людей разные вещи и обстоятельства имеют разное значение.
был в этом отеле с 08.08 до 22.08. лично для меня всё было отлично, еды хватает, напитков не большой ассортимент, но они хорошего качества, горки для детей отличные, бассейны хорошие, море рядом, пляж хороший, но есть камни, в море рыбы и даже можно найти живые кораллы.
интернет работает хорошо, персонал хороший, анимация очень ненавязчивая, что для меня огромный плюс.
по этому отличный вариант за очень не большие деньги!

Приехали около 10.00. сразу не замселили, сказали, что нужно ждать до 14.00
камера хранения: из серии "заходи кто хочет и бери, что хочешь"
Отель неухоженный: старая мебель, отсутствие работающих кондиционеров, грязь как в здании так и на территории. Общественные туалеты на 1 этаже плохо убираются, отсутствует часто туалетная бумага мыло. Естественно стоит зарах.
Получить информацию о работе отеля проблематично. Дефицит персонала, а те кто есть не стремятся работать. Хаос на ресепшене: ощущение, что там ставят случайных людей, по принципу кто сейчас свободен. Менеджеры не решают ни одной проблемы. Постоянная толпа людей: у кого не работает кондиционер, у кого нет уборки в номер, у кого не открывается дверь (не срабатывает карта) и т. п
Заселили на 5 этаж. Свет в коридоре загорается редко. В номер никто не провожает. О помощи с чемоданом речь не идёт совсем. Да, есть очень интересная особенность ресепшена: если хочешь знать вес чемодана, то плати 1 евро за пользование весами.
На этаже найти сотрудника невозможно совсем. Отсутствует уборка номеров (за 11 дней уборка 2 раза). Душ не работает. Полотенец нет совсем. Выпросили полотенца (1 комплект на 3 человек) к 4 дню пребывания. Туалетную бумагу пришлось выпрашивать. Про шампунь, мыло и т п вообще не приходиться говорить. Фен еле работает, пользоваться страшно торчат провода. Унитаз подтекает.
В номере телевизор из прошлого, трансляции - сплошная рябь. Смотреть не возможно. Как включили, так и выключили.
Столовая: голодным не оставят, но духота. Столы в дефиците и те плохо убирают. Чтобы поесть нужно найти тарелки, столовые приборы, стаканы и конечно свободный стол. Разнообразия в питании нет. Летом из фруктов: яблоки, дыня и арбуз. ПОЗОР!!!
Анимация отсутствует.
Мест, где можно комфортно (без духота, с хорошим освещением) посидеть нет. В холле мебель, как из бабушкиного сундука. Там же работает один бармен, который, то собирает посуду или моет, то он уже закончил работать. К чаю и кофе нет никаких угощений.
Спортивный зал отсутствует.ыормально он есть, но: тренажёры сломаны.
Хамам только с 12 до 14.00
Воду в номерах периодически отключают.
Интернет не стабильный. Иногда отключался на несколько часов.
Бассейн: народу больше, чем сама площадь бассейна. Дефицит лежаков. А те лежаки что есть - старые деформированные. Анти санитария. Стоит стойкий запах мочи. Тут же у бассейна катают на верблюдах и пони, которые писают и какают тут же. Бар у бассейна- вечная очередь. Неужели нельзя поставить несколько сотрудников?
На море: хорошо только море. Лежаки далеко. Бара на пляже нет. За стаканом воды нужно к бассейну. Сотрудника, отвечающего за содержание пляжа не видела ни разу.
Не рекомендую отель для отдыха НИКОМУ!

Отель не соответствует заявленным 5 звездам. На фасаде их вообще нет. В номерах грязно, уборка делалась через день и некачественно. Постельное белье поменяли только в день заезда после неоднократных напоминаний. Полотенец в номере не было, туалетных принадлежностей тоже. Сантехника грязная и старая. Лифты: из 4-х стабильно работали 2. Часто отключали горячую воду. Один день не было вайфая. Еда в ресторане однообразная, за рыбой или курицей нужно стоять большие очереди, свободных столов не хватает. Пляж неухоженный. В море на дне, недалеко от берега, огромная каменная плита, о которую многие (и я в том числе) ударялись ногами. Лежаки старые, тенты местами порванные. Порадовал бассейн и детские горки, но катастрофически не хватало лежаков и зонтиков. У моего сына матрас на кровати в номере был с клопами, которые его кусали по ночам. Матрас нам не поменяли. Сказали, другого нет. Не советую этот отель никому! Очень подпортил впечатление от отдыха. Нам ещё повезло, что в номере всё было рабочим. Другим гостям повезло меньше и у них не работал как надо кондиционер или карта не открывала входную дверь. Так что будьте готовы к таким "сюрпризам", если все-таки решитесь забронировать здесь номер.

Отдыхали с супругой месяц назад, но до сих пор приходят письма с просьбой оставить отзыв, что понравился, что не понравилось в отеле.
Когда оформляли путёвку, а мы делали это самостоятельно, невнимательно посмотрели, и оказалось, что отель не в двенадцати километрах от аэропорта, а в двенадцати километрах от центра Алании. Поэтому от аэропорта мы ехали чуть меньше двух часов.
Это был для нас небольшой сюрприз :)
От аэропорта до самого отеля все стандартно, как обычно, ничего плохого сказать не могу, заселение прошло тоже без проблем.
Мы приехали поздно ночью, выдали номер, помогли донести чемоданы до номера. Можно было спуститься столовую, и там был вечерний суп, два вида, можно было перекусить, попить водичку, то есть не остались голодные.
При позднем выезде также можно поесть суп или же попросить сделать бутерброды в дорогу. Бутерброды оказались не очень, но все равно приятно, лучше, чем ничего.
Теперь про сам отель. Отель очень большой, огромная площадь, есть разные площадки, футбол, теннис, бассейны разной глубины, детские горки. Есть основная столовая, есть столики, которые стоят на улице под деревьями, что очень приятно, есть столики из дерева, которые стоят с другой стороны столовой, где можно съесть компанией, вдали от шума, вдали от бара и от анимации, которая не будет мешать.
Вечером мух и комаров практически не было. Есть свой хамам и сауна, можно их посетить бесплатно. Мы заглянули, провели там 15 минут, хамам в тот день был очень слабый, да и пошли просто из любопытства. В спортзал просто заглянули, он есть и даже в нем занимаются ребята.
Сам отель семейный, много семей с детьми, все номера трехместные и даже если вы приехали вдвоём, у вас будет запасная кровать. Площадь номера тоже достаточно большая, в нашем номере отлично работал кондиционер. В первую ночь мы даже замерзли, думая что он слабенький душ работал отлично, всегда была горячая вода, в самом номере были только полотенца - зубные щетки все остальное мы привозили сами - это для тех кто ожидает что будет полностью все готово. Нет, возьмите лучше с собой так спокойней.
Соседей не слышно совершенно, ни криков, ни музыки, ни стонов. У нас номер был с балкончиком, но стенка была из стекла и шаталась :) В самом номере все конечно не первой свежести, но и мы не притязательные.
Отель норм, нормальная четверка, для тех, кто не ждет чудес, приехал в первую очередь на море, а не искать паутину.
Теперь главное, что всех волнует, судя по отзывам - еда. Еды много, всякой - да, без раков и креветок, но с рыбой. Пару раз успевали на пахлаву. Несколько видов хлеба, сыров, даже косичка, оливок. Всегда есть суп, всегда есть курица, рыба, один раз был тунец, но нам с непривычки вкус не понравился. Для детей оладушки, для взрослых пита, с самыми разным и начинками. Арбузы, дыни - ежедневно.
Дети питаются, предсказуемо, в бургер баре, где картошка фри, луковые кольца, нагетсы, бургер-сделай-сам. Варенья и шоколадная паста - рекой.
Давайте проще - если вы любите покушать, если вы не педант, с мизинчиком, если вы приехали на отдых, а не с инспекцией, вам понравится.
Очереди - да, они есть. Часть из них создают сами отдыхающие, ожидая новой партии еды, но и не пропуская, кто сзади. Часть - потому что людей много, приготовиться что-то просто не успевает. Мы разделялись и так экономили время.
Алкоголь - турецкое пиво, турецкий крепкий алкоголь, который совершенно не берет, хотя при тебе открывают бутылку и на ней есть и акциз и 37,5%. Коктейли - из-за массовости делают крайне быстро, пробовали из любопытства. Наливают все, что попросишь и сколько попросишь - никаких косых взглядов.
Пепси и юпи (типа соки), безлимитно в любое время. Кофе порошковый, единственное, что не зашло супруге, купили в магазине и приносили с собой.
Анимация - простая, для поддатых ребят, тащит ежедневно один ведущий. Идет на турецком, немецком и русском. Таков и контингент отеля. Детская анимация - ежденевно повторяется. (Виии готовиии????)
Дискотека простая и короткая. Мы уходили в другую сторону отеля, слушали шикарные сеты от соседей.
А, да, есть горки для детишек, днем аэробика и еще что-то, мы основное время проводили на море.
На пляже - пиво, вода, пепси.
Днем, в лобби вкуснейшие холодные напитки, с совершенно невкусными печеньками.
А теперь главное - море. Мы ехали на море и проводили там максимум времени и вот оно на троечку. Так как выбирали в спешке и ранее не сталкивались с такой штукой, как плиты, был неприятный сюрприз.
Плиты - это плоские плиты, с перепадами (идешь по плите и ударяется коленом) или падаешь вглубь, с расщелинами, и причем, они могут встретиться вдалеке от берега. Нырять - противопоказано совершенно. Вход, выход в море - неспешно. Когда начинаются волны, можно и ссаднится и даже что-то сломать. Нужно уплывать подальше, ближе к буйкам или бегать к соседям, где есть пирс.
Вокруг - есть пару крупных магазинов, в 20 минутах ходьбы есть парк, привычные магазины и лавки.
Нас пытались обмануть в магазине Sok - часть сдачу со 100 долларов по курсу 30, хотя курс был 38. Так, что внимательно. В Вайкики не захотели брать белые доллары, но без проблем взяли в пункте обмена по 37.
Итог: даже не смотря на вход в море, мы довольны отпуском, отелем, едой. Все зависит от настроя - мы за двоих отдали 110 тысяч (с перелетом Аэрофлотом), и довольны, а мое начальство отдали 400 за крутой отель в Белеке и разочарованы.
Чуть не забыл: у отеля два названия, и вы можете купить путевку в другой отель с похожим названием, однако, его нет. Мы убедились в этом, когда пошли по карте после прогулки. Там пустырь.
Отдельно скажу про работников - кухонные - работают как пчелы, все с улыбками, бармены крутятся как барабанщики. За неделю убирались в номере три раза.
Главное разочарование - некоторые отдыхающие. Часть пытались напиться, ставили столик прям около бара. Другие - набирали огромные, огромнейшие! тарелки еды и не ели ее. И это все выкидывали по окончанию обеда или ужина.
Перечитал отзыв - забыл про интернет. Он есть в лобби, но лично у меня работал нестабильно и странно. Что-то открывалась, что-то нет, ютьюб то летал, то тупил. Скорость показывал огромную, но при этом мог не грузить картинки в ваццапе. А другой день, наоборот, позволил скачать книги в дорогу. Возможно, что-то с моими настройками, но у пары человек спросил, тоже жаловались на стабильность работы.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен тем, кто сейчас выбирает отель. Если вас не смущают плиты, то от отеля до моря - минуты 3 пешком. И про мусорку, о которой я читал, выбирая сам - это один закрытый бак :) Стоит учитывать, что из тысячи отдохнувших и кому все ок отзыв напишут единицы, а из 10 кому, что-то не зашло половина. Вот и перекос в отзывах, к любому отелю.
